Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)系统要求和所需技术

此 Customer Engagement (on-premises) 版本需要以下软件：

Microsoft Windows Server。详细信息：Windows Server 操作系统
Microsoft Windows Server Active Directory 基础结构。详细信息：Active Directory 模式
Internet Information Services (IIS) 网站。详细信息：互联网信息服务 (IIS)
基于声明的安全令牌服务（面向 Internet 的部署需要）。详细信息：从 Internet 访问 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) - 基于声明的身份验证和 IFD 要求
SQL Server。详细信息：SQL Server 版本
SQL Server Reporting Services。详细信息：Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 报告要求
Microsoft Exchange Server 或访问 POP3 兼容的电子邮件服务器（电子邮件跟踪的需要）
SharePoint Server（文档管理所需）
支持的设备、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 应用或 Web 浏览器，例如更高版本的 Internet Explorer 或更高版本的 Apple Safari、Google Chrome 和 Mozilla Firefox
适用于 Dynamics 365 for Outlook 的 Microsoft Office 和其他 Office 集成功能

备注

详细的硬件和软件要求或此版本支持的特定产品版本和服务包级别，请参阅本部分的主题。

早期版本的硬件和软件要求，请参阅以下主题。

重要提示

此处列出的已达到其主流支持结束日期的可选和依赖产品只能通过 Dynamics 365 应用程序接收完全支持。如果 Microsoft 确定问题由过期产品导致，可能无法执行更新。有关产品生命周期的详细信息，请参阅选择产品以获取生命周期信息。

在安装 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 之前，请查看本部分中的文章，这些文章提供了需要或可选以及受支持配置的有关产品和技术的提供详细信息。

另请参阅