禁用或删除Exchange Server中的邮箱

项目
04/04/2023

在 Exchange Server，可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 或 Exchange 命令行管理程序来禁用或删除邮箱。禁用或删除的邮箱也称为 断开连接的邮箱。有关断开连接的邮箱的详细信息，请参阅断开连接的邮箱。

注意：如果需要删除 Microsoft 365 或 Office 365 中的邮箱，请参阅删除或还原 Exchange Online 中的用户邮箱。

开始前，有必要了解什么？

估计完成每个步骤时间：2 分钟。
有关访问和使用 EAC 的详细信息，请参阅 Exchange Server 中的 Exchange 管理中心。若要了解如何在本地 Exchange 组织中打开 Exchange 命令行管理程序，请参阅 Open the Exchange Management Shell。
您必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。若要查看所需的权限，请参阅收件人权限主题中的"收件人设置权限"部分。
若要了解本主题中的过程可能适用的键盘快捷键，请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键。

提示

是否有任何疑问？请在 Exchange 论坛中寻求帮助。请访问以下论坛：Exchange Server、Exchange Online 或 Exchange Online Protection。

禁用邮箱

禁用邮箱时，将从 Active Directory 中关联的用户帐户中删除所有 Exchange 属性。已断开连接的邮箱处于隐藏状态，并标记为删除。根据邮箱数据库的 MailboxRetention 属性值 (永久删除断开连接的邮箱) 清除， (默认值为 30 天) 。在清除邮箱之前，可以将其重新连接到尚未具有关联邮箱的新或现有用户帐户。有关详细信息，请参阅连接已禁用的邮箱。

注意：禁用具有关联存档的邮箱会同时标记要删除的主邮箱和存档邮箱。若要仅标记要删除的存档邮箱而不影响主邮箱，请参阅禁用存档邮箱。

使用 EAC 禁用邮箱

在 EAC 中，转到 “收件人”，然后单击要禁用的邮箱类型的选项卡：
- 用户邮箱和链接邮箱的邮箱。
- 共享邮箱的共享。
找到并选择要禁用的邮箱。例如：
- 滚动浏览列表。还可以单击列标题对邮箱进行排序。
- 单击“ 搜索 ”并输入文本以筛选邮箱列表。
- 选择多个邮箱，方法是选择一个邮箱、按住 Shift 键，然后选择列表中更远的邮箱，或者在选择每个邮箱时按住 Ctrl 键。
选择要禁用的邮箱或邮箱后，单击“ 更多选择“ 禁用”，然后在显示的警告消息中单击“ 是 ”。

使用 Exchange 命令行管理程序禁用邮箱

若要禁用邮箱，请使用以下语法：

Disable-Mailbox <MailboxIdentity> [-Arbitration] [-Archive] [-PublicFolder] [-RemoteArchive]

此示例禁用别名值为 danj 的用户邮箱。

Disable-Mailbox danj

此示例禁用名为 Conf 会议室 31/1234 (12) 的会议室邮箱。

Disable-Mailbox "Conf Room 31/1234 (12)"

此示例禁用具有电子邮件地址 sharedmbx@contoso.com的共享邮箱。

Disable-Mailbox sharedmbx@contoso.com

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Disable-Mailbox。

如何知道操作成功？

若要验证是否已成功禁用邮箱，请执行以下任一步骤：

在 EAC 中，单击“ 收件人”，转到已禁用的邮箱类型的相应选项卡，并验证邮箱是否不再列出。请注意，可能需要单击“ 刷新。
在 Active Directory 用户和计算机中，右键单击已禁用邮箱的用户帐户，然后单击“属性”。在“ 常规 ”选项卡上，验证 “电子邮件 ”字段是否为空。
在 Exchange 命令行管理程序中，将 DisplayName> 替换为<用户的显示名称，并运行以下命令，验证 DisconnectReason 属性值是否Disabled (指示邮箱已被标记为删除) ：
```
$dbs = Get-MailboxDatabase
$dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
```
注意：
- DisconnectReason 属性不区分禁用邮箱和已删除邮箱， (两者的Disabled值为) 。关联的用户帐户的存在指示邮箱是否已禁用。
  
  删除邮箱时， DisconnectReason 属性的值也是 Disabled，但也会删除相应的 Active Directory 用户帐户。
- 如果命令未返回任何结果，请将 DatabaseName> 替换为<断开连接的邮箱所在的邮箱数据库的名称，并运行此命令以同步数据库上所有断开连接的邮箱的邮箱状态：
```
Get-MailboxStatistics -Database "<DatabaseName>" | foreach {Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$false}
```
然后，运行上一个命令，现在应返回结果。
在 Exchange 命令行管理程序中，将 UserIdentity> 替换为<用户 (的名称或用户主体名称（例如 user@contoso.com ，) ），并运行此命令以验证 RecipientType 属性值是否为 User，而不是 UserMailbox。
```
Get-User -Identity <UserIdentity>
```

删除邮箱

删除邮箱时，邮箱将与关联的用户帐户断开连接，并从 Active Directory 中删除该帐户。已断开连接的邮箱处于隐藏状态，并标记为删除。根据邮箱数据库的 MailboxRetention 属性值 (永久删除断开连接的邮箱) 清除， (默认值为 30 天) 。在清除邮箱之前，可以将其重新连接到尚未具有关联邮箱的新或现有用户帐户。有关详细信息，请参阅连接或还原已删除的邮箱。

注意：删除具有关联存档的邮箱会同时标记要删除的主邮箱和存档邮箱。若要仅标记要删除的存档邮箱而不影响主邮箱，请参阅禁用存档邮箱。

使用 EAC 删除邮箱

在 EAC 中，转到要删除的邮箱类型的位置：
- 收件人>用户邮箱和链接邮箱的邮箱。
- 收件人>会议室和设备邮箱的资源。
- 收件人>共享邮箱的共享。
- 公用文件夹>公用文件夹邮箱 的公用文件夹邮箱。
找到并选择要禁用的邮箱。例如：
- 滚动浏览列表。还可以单击列标题对邮箱进行排序。
- 单击“ 搜索 ”并输入文本以筛选邮箱列表。
- 选择多个邮箱，方法是选择一个邮箱、按住 Shift 键，然后选择列表中更远的邮箱，或者在选择每个邮箱时按住 Ctrl 键。
选择要删除的邮箱或邮箱后，单击“ 删除，然后在显示的警告消息中单击“ 是 ”。

使用Exchange 命令行管理程序删除邮箱

若要删除邮箱，请使用以下语法：

Remove-Mailbox <MailboxIdentity> [-Arbitration] [-PublicFolder]

此示例删除具有电子邮件地址 pilarp@contoso.com的邮箱。

Remove-Mailbox pilarp@contoso.com

此示例删除名为 Fleet Van (16) 的设备邮箱。

Remove-Mailbox "Fleet Van (16)"

此示例删除别名值为 corpprint 的邮箱。

Remove-Mailbox corpprint

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Remove-Mailbox。

注意：如果将 Remove-Mailbox cmdlet 与清除开关一起使用，邮箱将立即清除且不可恢复。有关详细信息，请参阅永久删除邮箱。

如何知道操作成功？

若要验证是否已成功删除邮箱，请执行以下任一步骤：

在 EAC 中，单击“ 收件人”，转到已删除邮箱类型的相应选项卡，并验证邮箱是否不再列出。请注意，可能需要单击“ 刷新。
在Active Directory 用户和计算机中，验证关联的帐户是否不再列出。请注意，除用户邮箱和链接邮箱以外的邮箱类型还具有 (禁用的关联用户帐户，例如会议室邮箱、设备邮箱、仲裁邮箱、共享文件夹邮箱和公用文件夹邮箱) 。
在 Exchange 命令行管理程序中，将 DisplayName> 替换为<用户的显示名称，并运行以下命令，验证 DisconnectReason 属性值是否Disabled (指示邮箱已被标记为删除) ：
```
$dbs = Get-MailboxDatabase
$dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
```
注意：
- DisconnectReason 属性不区分禁用邮箱和已删除邮箱， (两者的Disabled值为) 。缺少关联的用户帐户指示邮箱是否已被删除。
- 如果命令未返回任何结果，请将 DatabaseName> 替换为<断开连接的邮箱所在的邮箱数据库的名称，并运行以下命令以同步数据库上所有断开连接的邮箱的邮箱状态：
```
Get-MailboxStatistics -Database "<DatabaseName>" | foreach {Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$false}
```
  然后，运行上一个命令，现在应返回结果。
在 Exchange 命令行管理程序中，将 UserIdentity> 替换为<用户 (的名称或用户主体名称（ user@contoso.com 例如，) ），并运行此命令来验证是否找不到该用户。
```
Get-User <UserIdentity>
```

禁用或删除Exchange Server中的邮箱

开始前，有必要了解什么？

禁用邮箱

使用 EAC 禁用邮箱

使用 Exchange 命令行管理程序禁用邮箱

如何知道操作成功？

删除邮箱

使用 EAC 删除邮箱

使用Exchange 命令行管理程序删除邮箱

如何知道操作成功？

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