适用于 Microsoft 365 的 FastTrack 中心权益

什么是适用于 Microsoft 365 的 FastTrack?

FastTrack 是一项旨在帮助你免费部署 Microsoft 365(包括在合格的订阅中)的权益。 可以将 FastTrack 服务与新的或现有的合格订阅一起使用。

结合使用工具和已发布的文档,可以将所有 FastTrack 指南远程提供给你或你的代表。 FastTrack 人员不能代表你采取行动,而是为你提供口头和书面帮助以及最佳实践的组合,以帮助你成功启用合格的服务并使你的用户可以充分利用你购买的 Microsoft 365。

如前所述,FastTrack 专家可以与你远程合作。 他们努力了解你购买的合格 Microsoft 产品的计划和用途,并为你提供适合你的环境的推荐方法,以帮助你实现目标。 FastTrack 专家是指包括 Microsoft 员工、Microsoft 核准供应商和 Microsoft 核准合作伙伴在内的人员。

FastTrack 使用以下语言提供帮助:繁体中文、简体中文(仅限讲普通话的资源)、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语(巴西)、西班牙语、泰语和越南语提供协助。

备注

由于 FastTrack 指南是针对你和你的环境量身定制的,因此,如果你选择在本指南范围之外进行部署,则可能会影响你的体验。

如何使用本服务说明

FastTrack 服务描述旨在帮助业务利益相关者和 IT 团队了解 FastTrack 的好处并回答以下关键问题,包括:哪些购买符合条件? 如何获取帮助? 我可以对 FastTrack 有什么期望? 我有哪些义务? 如何进行预订? 如何进行数据迁移?

为方便起见,本服务说明分为四个部分:

  • 资格 - 了解你的购买是否有资格获得 FastTrack 协助,并确定 FastTrack 专家涵盖的 Microsoft 365 服务。

  • 流程和期望 – 了解如何与 FastTrack 互动以获取帮助、获得有关如何提供帮助的概述、获得成功经验的提示以及了解 FastTrack 和你公司的主要职责。

  • 产品和功能 – 在开始这项工作之前,获得有关 FastTrack 为每个 Microsoft 365 产品或功能提供的特定指南以及我们对你的源环境的期望的更多详细信息。

  • 数据迁移 – 了解 FastTrack 将迁移到你的 Microsoft 365 环境中的数据类型以及有关流程和限制的详细信息。