呼叫中的 IVR 方案
命名空间:microsoft.graph
重要
Microsoft Graph /beta
版本下的 API 可能会发生更改。 不支持在生产应用程序中使用这些 API。 若要确定 API 是否在 v1.0 中可用,请使用 版本 选择器。
下面是 Microsoft Graph 中调用 API 支持的交互式语音响应 (IVR) 方案:
- 播放音频提示 - 例如,在客户服务代理的队列中发出呼叫时。
- 录制响应 -例如,录制呼叫者的音频,通常在他们听到带有选项的提示后。
- 订阅音调 - 例如,当你想知道呼叫者选择的 DTMF 音调时,通常在听到音频提示后。
- 取消媒体处理 - 例如,当你想要取消可能正在处理的任何 playPrompt 或 recordResponse 操作时。
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