公司门户 iOS/iPadOS 的设备设置要求

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本文介绍Intune 公司门户可以代表工作场所或学校强制执行的 iOS/iPadOS 设备设置要求。 要求由组织确定，有助于在将设备用于工作或学校目的时保护设备的安全。 只需更新由 公司门户 标记的设置。

已达到设备限制

为了防止未经授权访问内部数据，学校或工作场所可能会限制可注册的设备数。 如果达到设备限制，建议删除其中一台设备或联系支持人员以提高设备限制。 选项包括：

  • 删除公司门户中的设备。

  • 请联系 IT 支持人员，询问他们是否可以增加允许注册的设备数。

标识设备

如果公司门户提示你在注册过程中标识设备，则你至少有一个设备已注册并分配给你的帐户。 在这种情况下，设备是通过公司门户应用以外的方法注册的。 若要解决此消息，请从公司门户的列表中选择你的设备。

如果设备未列出：

  1. 选择 “新设备”。

  2. 选择 继续。

  3. 输入设备序列号的最后四个字符。 有关详细信息，请参阅 在 Apple 支持上查找 Apple 产品的序列号 。

更新操作系统版本

使设备保持最新状态可让你访问最新功能，还可以确保设备具有最安全的操作系统版本， (OS) 。 在将设备用于工作或学校时，我们建议将个人和公司设备与最新版本保持最新。 更新设备之前，请备份设备上的所有信息。 保留备份有助于在发生中断任何更新时恢复数据，或者允许将信息传输到替换设备。

若要检查设备以获取可用的软件更新，请转到“设置”，然后点击“常规>软件更新”。

不支持操作系统

不支持设备上的 OS 版本。 最新版本的 iOS/iPadOS 可能不适用于组织的应用、工具和其他内部基础结构。 若要解决此问题，请与 IT 支持人员联系，了解设备的 OS 要求。

重新连接受攻击的设备

越狱设备是已更改以允许对某些关键文件的无限制访问的设备。 越狱的设备可能会损害安全性，并导致工作或学校数据受到威胁。 如果公司门户检测到已越狱的设备，则会撤销对工作或学校资源的访问权限。 可能需要将设备重置为出厂设置，才能将设备恢复为其原始配置。 建议与 IT 支持人员联系以获取帮助和其他可能的选项。 有关联系信息，检查公司门户应用或公司门户网站。