合并 Certification 配置文件和 Learn 配置文件之间的帐户

为什么合并您的帐户很重要

如果您在 Microsoft Learn 上所使用的个人 Microsoft 帐户 (MSA) 与您用于登录您的 Microsoft Certification 配置文件和 Certification Dashboard 的个人帐户不同,则您将无法将认证配置文件连接到您的 Microsoft Learn 配置文件。合并您的帐户可以解决此问题。有两种方式来合并帐户:更改您认证配置文件上的个人帐户,使其与您的 Learn 配置文件相一致(推荐),或更改您 Learn 配置文件上的帐户,使其与您的认证配置文件保持一致。

如何更改您认证配置文件上的个人帐户,使其与您的 Learn 配置文件相一致(推荐)

  1. 请访问 Microsoft Certification Support 论坛。
  2. 请点击页面顶部的“提问”。
  3. 提交请求以更改与您的 Certification 配置文件相关联的个人帐户 (MSA)。
  4. 一位代理将让您参与一次“私人消息”会话,以核实您的个人信息。
  5. 一旦您的请求得到了处理,请使用您的 Learn 个人帐户 (MSA) 登录到 Learn。
  6. 请完成配置文件连接流程。

如何更改您 Learn 配置文件上的个人帐户以使其与您的认证配置文件保持一致

您一次只能有一个个人帐户 (MSA) 与您的 Learn 配置文件相关联。为了更改它,您必须使用一个替代的工作或学校 (AAD) 帐户来登录,这样您就可以删除当前的个人帐户并添加一个不同的帐户。 如果您没有一个替代的工作或学校帐户,则必须更改您认证配置文件上的个人帐户,以使其与您的 Learn 配置文件相一致,或者使用与您的认证配置文件相同的个人帐户创建一个新的 Learn 配置文件。

  • 如果您已经拥有一个或多个与您的 Learn 配置文件相关的工作或学校 (AAD) 帐户:

    1. 使用一个工作或学校 (AAD) 帐号登录 Learn。
    2. 进入您的 Learn 配置文件中的“设置”页面。
    3. 在“帐户管理”部分,删除您当前的个人帐户 (MSA)。
    4. 选择“添加帐户”,并使用您用于您的 Certification 配置文件的个人帐户 (MSA) 进行登录。
    5. 退出 Microsoft Learn。
    6. 使用您新添加的个人帐户 (MSA) 登录到 Microsoft Learn。
    7. 请完成认证配置文件连接流程。
  • 如果您还没有与您的 Learn 帐户相关联的工作或学校 (AAD) 地址,但能够添加一个:

    1. 请使用您当前的个人帐户 (MSA) 登录到 Learn。
    2. 进入您的 Learn 配置文件中的“设置”页面。
    3. 在“帐户管理”部分,选择“添加帐户”。
    4. 使用您的工作或学校 (AAD) 帐户登录,并将其添加到您的 Learn 配置文件。
    5. 退出 Microsoft Learn。
    6. 使用您的工作或学校 (AAD) 帐户重新登录到 Microsoft Learn。
    7. 返回到“帐户管理”部分并删除您的个人帐户 (MSA)。
    8. 选择“添加帐户”,并使用您用于您的认证配置文件的个人帐户 (MSA) 进行登录,从而将其添加到您的 Learn 配置文件。
    9. 退出 Microsoft Learn。
    10. 使用您新添加的个人帐户 (MSA) 登录到 Microsoft Learn。
    11. 请完成认证配置文件连接流程。
    12. (可选项)删除您的工作或学校 (AAD) 帐户。