使用 Connected Field Service for Dynamics 365 和 Azure IoT
重要提示
对生成式 AI 进行大量投资并增强整个 Microsoft Copilot 的集成之后，Power Virtual Agents 功能和特性现已成为 Microsoft Copilot Studio 的重要组成部分。
更新文档和培训内容时，文章和屏幕截图可能会参考 Power Virtual Agents。
本学习路径向您介绍 Connected Field Service 和 Azure IoT。 本学习路径中包括通过 Connected Field Service 识别异常，登记和管理设备、远程监视和服务设备，以及使用 IoT Central。
先决条件
- 有关针对本学习路径配置下列环境的说明从第一个模块开始。
- 其中已部署了 Microsoft Dynamics 365 Field Service 的 Microsoft Dynamics 365 实例
- 已部署了 Connected Field Service
- 已安装并部署了 Azure IoT 中心
- MXChip IoT DevKit，用于完成“使用 Connected Field Service 识别异常”模块中的实验室练习
成就代码
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本学习路径中的模块
本模块将带您开始使用 Connected Field Service 和 Azure IoT
本模块重点介绍使用 Connected Field Service 解决方案远程监视已启用 IoT 的设备的端到端流程，包括注册设备，处理警报和设计流程以执行特定操作。
本模块重点介绍使用 Connected Field Service 解决方案注册和监视 IoT 设备，包括注册设备（物理设备和非物理设备），处理设备孪生，以及简化设备管理与交互。
本模块重点介绍结合使用 IoT Central 和适用于 Dynamics 365 for Field Service 的 Connected Field Service 加载项。 本模块引导您生成 IoT Central 应用程序和将警报升级到 Dynamics 365 中。
本模块重点介绍 IoT 设备遥测中的异常主动检测。 此外，本模块还将介绍如何定制 Connected Field Service 组件，以处理来自设备的不同遥测数据以及存储详细数据以供将来分析的选项。