权限常见问题

VLSC 用户权限

请参阅以下有关用户权限的常见问题。

"我的权限" 页上显示的内容

" 我的权限 " 页面显示您的权限已在 "用户信息" 框中分配的业务电子邮件。 它还会按当前权限表中的授权 ID 显示分配的 VLSC 权限角色。 你可以选择在表中显示活动的或活动和非活动的授权 Id。 父程序(如果存在)-为表中的每个项列出了用于颁发授权 ID (MBSA) 的 Microsoft 企业和服务协议。

我可以在 "我的权限" 页上执行哪些操作

当你无法为当前权限表中的任何许可 id 添加或删除角色时,如果你认为访问不当或分配不当,你可以从权限集中完全删除许可 id。 在所有情况下,这种情况都是可行的:

  • 你将作为你尝试删除的授权 ID 的通知通信或主要联系人列出。
  • 由于为 mbsa 或父程序的所有子授权 id 保留了授权信息角色,因此,你将作为 (MBSA) 或 Enterprise 或选择父协议上的旧版 Microsoft Business and 服务协议列出为通知通信或主要联系人。 有关详细信息,请参阅有关管理员继承的 管理员常见问题解答 ,并决定选择加入或退出作为子授权 Id 的管理员。

若要从权限集中完全删除许可 ID,请在 "我的权限" 页中完成以下步骤:

  1. 当前权限 表中找到要删除的授权 ID。
  2. 单击与 "许可 ID" 关联的 " 删除 " 图标 (第) 行左侧列中的红色 X。

重要

删除授权 ID 后,只能通过提交 权限请求表单 来请求重新分配来还原该 ID。

正在请求权限以查看授权信息

如果你登录到组织的 VLSC 和授权 Id,你可能需要通过使用 请求权限 过程请求访问许可 id。

  1. 访问 批量许可服务中心 (VLSC) 并登录。
  2. 单击 " 管理 " 按钮,然后单击 " 请求权限 " 链接。

然后,客户将需要:

  1. 选择节目类型并输入注册号或授权/许可证号码。

    注意

    具有开放许可证的用户不能请求非开放许可协议的权限。 如果你的组织有多个计划类型,则非开放式许可协议的协议管理员必须邀请用户。

  2. 选择所需的权限。

  3. 输入注释 (可选) 。

  4. 单击“提交”

协议管理员随后将收到请求的通知。 为了批准或拒绝该请求,协议管理员将登录到 VLSC,将鼠标悬停在 " 管理" 上,然后单击 " 管理用户"。

协议管理员将在页面的 " 挂起请求 " 部分查看请求。 他们将需要单击 请求编号。 他们可以拒绝或接受该请求,添加可选注释,然后单击 "确定" 以完成更改。

如果获得批准,请求者可以立即管理与授权 ID 相关的任务。

为什么权限请求要求我列出特定的授权 ID

组织只有一个管理员才能管理所有授权 Id 的 VLSC 访问。 在大型公司中,可能有50或更多的人有权访问数百个许可 Id。 通过在权限请求窗体上输入特定的授权 ID,VLSC 可以将你的请求发送给选择拥有足够权限的管理员来处理你的请求。

Who 是我的管理员

出于隐私原因,我们无法发布与你的公司或组织关联的管理员的姓名。 如果你不知道管理员的身份,请尝试 请求权限 过程。 VLSC 会将你的请求路由到相应的管理员。

或者,与组织的购买、IT 或财务部门联系,因为他们能够确认您所需的许可信息,或者可以从组织的购买记录标识您的 Microsoft 经销商。

管理用户权限

请参阅以下有关管理用户权限的常见问题解答。

我是管理员。 如何实现为其他人分配权限

如果你是管理员,请参阅 管理员常见问题解答 ,了解有关添加新的 VLSC 用户、添加或删除现有用户的权限、响应权限请求、管理员继承以及其他特定于 VLSC 管理员的问题的信息。

对于分配了管理员之外的角色的用户,权限有何不同

管理员可以使用 VLSC (无限制)执行任何与协议相关的操作。 分配了有限角色的用户只能执行与分配的角色关联的那些操作。 例如,分配了下载角色的用户只能下载许可的软件。 他们将无法访问产品密钥或执行与协议相关的其他操作。

多个用户可以使用相同的工作电子邮件地址登录到 VLSC (如 ITdepartment@contoso.com)

这不是一种好的做法。 它为一个用户提供对密码的更改,或对使用同一电子邮件地址登录其他用户造成负面影响的权限。 每位员工都应该使用与其各自工作电子邮件地址相关联的工作帐户来访问 VLSC。

什么是权限角色

权限角色确定在使用 VLSC 管理特定的许可 ID 时,你可以或不能执行的操作 (选择/Enterprise 注册,选择 "加上客户编号"、"打开值许可证" 或 "开放许可证授权) "。 你可以为你有权访问的每个许可 ID 分配多个权限角色。 你分配的角色可能在许可 Id 之间有所不同。

VLSC 中提供了哪些权限角色

有七个权限角色可以分配给 VLSC 中的授权 ID。 可用角色可能因许可 ID 而异。 下表概述了权限角色允许的操作。

权限角色 允许的 VLSC 操作
管理员 分配、编辑和删除 VLSC 用户权限;以及执行对其他角色允许的所有操作。
授权信息查看器 查看批量许可报告,包括软件保障摘要。
下载 按协议下载许可的 Microsoft 软件。
产品密钥 查看每个协议的产品密钥。
软件保障管理员 管理以下软件保障权利:规划服务、培训凭证、电子 Learning、员工采购计划、家庭使用计划、24x7 问题解决支持。
联机服务管理器 联系人可能负责激活服务、保留服务以及注册 Office 365 门户。

:默认情况下,OSMs 没有提交联机预订的权限。 协议管理员必须为每个注册分配 OSM 的托管预订权限。
订阅经理 管理以下 Microsoft 订阅的用户分配和更改: Visual Studio 订阅。 当你分配订阅时,你的购买义务将在分配时立即生效,而不考虑该用户稍后是激活还是使用该订阅。

添加打开的功能

有关 "添加开放许可证" 功能的信息,请参阅以下常见问题解答。

添加开放许可证功能是什么

"添加开放许可证" 功能用于获取一组 有限 的用户访问权限,以管理特定的开放许可协议。 权限包括:

  • 查看许可证信息
  • 下载许可软件
  • 访问产品密钥
  • 查看软件保障摘要
  • 查看或管理 Microsoft 订阅 (Visual Studio 订阅 (以前的 MSDN) )

注意

"添加开放许可证" 功能不能用于分配管理员访问权限。 要添加为开放式许可协议的管理员;单击 "管理员",然后单击 "请求权限"。 完成并提交权限请求表单。 将请求通知发送到许可证的 "记录管理员"。 最多允许72小时来处理请求。

Who 可以使用 "添加开放许可证" 向开放许可证 ID 添加权限

具有与用户的个人资料关联的开放许可协议的任何已注册 VLSC 用户都可以使用 "添加开放许可证" 功能。

  1. 单击 "管理",然后单击 "添加开放许可证" 以访问 "添加开放许可证" 页。
  2. 在 "许可证 编号 " 和 " 授权编号 " 框中,输入有效的开放许可协议编号。
  3. 选中 " 我确认 " 复选框,然后单击 " 提交"。

将验证你的条目,并提交请求进行处理。 将向你发送请求通知,并向你发送许可证的记录管理员。 最多允许48小时来处理请求。

添加开放式许可证如何保证许可证信息的安全

添加开放许可证通过验证许可证和授权号码、通知请求的许可证管理员和阻止用户访问(如有必要)来确保许可信息的安全性,以防止滥用。

为什么必须在 "添加开放许可证" 页上提供我的名字和姓氏

每个用户都必须具有完整的 VLSC 配置文件,然后才能使用 "添加开放许可证" 功能。 配置文件信息将发送给许可证管理员,以增强协议的安全性。 管理员使用此信息来密切监视谁正在访问协议信息。 仅在首次使用此功能时请求配置文件完成。

此错误的含义是什么? 你输入了多次无效的授权/许可证编号组合。 此功能已暂时挂起

这意味着在开放许可证上禁用了添加开放功能。

由于不能重新启用此功能,请不要联系支持团队。

相反,请联系 customer VLSC 管理员并请求将你添加为用户。

我应该使用 "添加开放许可证" 或 "请求" 权限向用户分配协议权限

有权代表管理员或开放许可证客户管理许可证的已注册 VLSC 用户可以使用 "添加开放许可证" 或 "请求" 权限来分配用户权限。

确定要使用的功能时,请考虑以下事项:

  • 请求权限可用于为任何批量许可计划类型分配协议权限。
  • "添加开放许可证" 只能用于分配开放式许可协议权限。

我的分销商是否可以管理开放许可协议,而不是以管理员身份添加

是。 经销商可以分配有限的权限集来代表客户管理特定的开放许可协议,包括查看许可证信息、下载许可软件、访问产品密钥、查看软件保障摘要以及查看或管理 Microsoft 订阅的权限。

重要

若要管理帐户用户,必须向经销商分配协议的管理员角色。

我的分销商如何获取我的开放许可协议的自动访问权限

如果客户提供了自己的商业电子邮件地址(在 "打开订单" 窗体上),则经销商将获得对开放许可证的自动访问权限。 作为客户,你可以选择拒绝通过单击电子邮件通知中的 "拒绝访问" 或 VLSC 的 "管理用户" 部分中的 "拒绝访问" 来拒绝访问你的分销商。

为什么我的添加开放许可证权限被拒绝/撤销

自动授予 "添加开放许可证" 权限时,管理员会收到一封电子邮件,通知他们请求。 通过电子邮件或 VLSC 网站,作为许可证所有者的管理员可以选择拒绝经销商访问其协议(如果他们选择)。

对于开放许可证管理员:如何实现批准/拒绝 Add Open License 权限请求

未自动添加到新协议中的经销商可以选择使用 "添加开放许可证" 功能请求访问权限。 作为客户,你可以选择拒绝通过单击电子邮件通知中的 "拒绝访问" 或 VLSC 的 "管理用户" 部分中的 "拒绝访问" 来拒绝访问你的分销商。

联系辅助支持

VLSC 客户还可通过电话或网页表单联系我们。 Microsoft 将在 24 小时内对通过 Web 表单提交的请求做出回复。