有关软件保障的常见问题解答

什么是软件保障 (SA)

Microsoft 软件保障批量许可支持通过让你从 Microsoft 软件获得最大帮助,帮助提高整个组织的工作效率。 使用这些权益可帮助组织提高工作效率,并帮助 IT 高效部署和管理 Microsoft 技术。

如何查看哪些软件保障权益可供我的组织使用

这些权益可能因批量许可计划 ((例如 企业协议 或开放式价值协议) )以及你已注册到 软件保障 中的合格许可证数软件保障。 可以从批量许可服务中心 软件保障 VLSC (页查看这些) 。 Internet Explorer VLSC 管理软件保障 5 或更高版本。

使用在 软件保障 网站上找到的资源和 工具 ,详细了解软件保障组织可用的权益。

如何实现使用我的软件保障权益

步骤 1:通过登录批量许可服务中心 来注册协议。 (VLSC) 。

步骤 2:标识一个或多个个人并将其分配为软件保障经理

步骤 3:通过 VLSC 声明权益

请参阅以下分步说明,了解如何访问和使用可下载 VLSC 服务指南中的软件保障权益:

按照这些分步说明了解如何访问和使用个人权益。

"摘要"页软件保障用途

此页显示可跨你软件保障许可 ID 在线激活和管理的权益的聚合视图。 不需要激活或联机管理的好处不包括在"软件保障摘要"中。

"管理权益"页软件保障用途

此页显示你软件保障许可 ID 有资格享受权益的权益列表。 还会显示与该权益的许可 ID 关联的以下属性:

  • 组织
  • 城市
  • 符合条件的数量
  • 剩余用量数量
  • 权益的状态
  • 激活或管理权益的选项

状态列指示什么

"管理许可权益软件保障状态列指示与该特定许可 ID 关联的权益的条件。 你可能会在"权益"页上软件保障状态:

  • 需要激活:软件保障管理员必须先激活权益,然后才能使用。
  • 激活:软件保障 Manager 激活了权益,从而启用权益供使用。
  • HAR (等待 重新激活) :软件保障 Microsoft 暂停了该权益。
  • 已过期:软件保障已过期,不允许进一步操作。

Who管理软件保障权益

为特定许可 ID 分配了 软件保障 管理员角色的已注册 VLSC 用户可以管理软件保障 ID 关联的权益。 许可 ID 的管理员还有权充当该软件保障 ID 的管理员。

该软件保障管理员角色由该许可 ID 的管理员分配。 此外,软件保障管理员角色可能由 Microsoft 根据组织在建立许可 ID 时在"补充联系人信息"表单上提交的信息自动分配。

管理员软件保障管理员的管理员

管理员软件保障可以执行仅与管理软件保障分配要管理的权益相关的任务。

管理员的功能比管理员软件保障更多。 管理员角色可以将权限分配给其他 VLSC 用户、查看许可信息、下载软件、查看产品密钥、管理订阅、管理联机服务,以及管理其权限集内每个许可 ID 的 软件保障 权益。

有关可在 VLSC 中分配的角色和用户权限详细信息,请参阅 权限常见问题解答

管理员可以执行软件保障任务

管理员软件保障管理员可以激活和管理管理员专门指定的每个权益。 根据具体的权益,管理任务可能包括建立符合条件的域、下载符合条件的权益软件和分配和/或转移凭证。

如何实现详细了解软件保障

有关此软件保障的详细信息,包括有关激活 软件保障 权益的信息,请参阅客户 软件保障站点

在哪里可以找到有关这些常见问题解答中涵盖的主题详细信息

联系辅助支持

VLSC 客户还可通过电话或网页表单联系我们。 Microsoft 将在 24 小时内对通过 Web 表单提交的请求做出回复。