在我注册自己的设备时，我的组织可以看到哪些信息?

  • 项目

适用于：

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • Linux

在 Microsoft Intune 中注册设备时，你的组织看不到你的个人信息，但注册设备会使其他信息（如设备型号和序列号）对 IT 管理员可见，并支持具有管理员访问权限的人员。 本文介绍组织在已注册的设备上可以看到和无法看到的信息，并说明为何某些数据可见。

注意

如果设备出现问题，支持人员是组织中应联系的人员或部门。 它们为设备设置、注册、访问提供技术支持。 IT 管理员（简称 IT 管理员）是为组织配置Microsoft Intune设备管理和注册设置的人员或团队。 一些 IT 管理员也会提供技术支持。

设备所有权

本文中介绍了两种类型的设备：

  • 个人设备：你拥有该设备。
  • 由组织配置的设备：工作区或学校拥有该设备。 也称为 公司拥有的。

若要查看已注册设备的所有权类型，请登录到Intune 公司门户应用或网站，然后转到“设备详细信息”。

你的组织永远看不到的内容

你的组织看不到：

  • 调用和 Web 浏览历史记录
  • 电子邮件和短信
  • 联系人
  • 日历
  • 密码
  • 图片，包括照片应用中的照片或本机照片
  • 用户创建的文档的内容

此外，在具有工作配置文件且由组织配置的 Android 设备上，它们永远看不到：

  • 个人配置文件中的应用和数据
  • 电话号码

你的组织始终可以看到的内容

你的组织始终可以看到：

  • 设备所有者
  • 设备名称
  • 设备序列号
  • 设备型号，如 Google Pixel
  • 设备制造商，如 Microsoft
  • 操作系统和版本，如 iOS 12.0.1
  • 设备 IMEI
  • 应用清单和应用名称，如 Microsoft Word。
    • 在个人设备上，组织只能查看托管应用清单，其中包括工作和学校应用。
    • 在由他们配置的设备上，你的组织可以看到已安装的所有应用。
    • 在由他们配置的 Android 设备上，你的组织只能看到工作配置文件中安装的应用。

什么是托管应用？

按照以下方式之一安装时，应用被视为托管应用：

  • 在组织向你提供它后，你从公司门户应用安装了此应用。
  • 你的组织要求你拥有适用于工作和学校的特定应用，并在注册时自动将它们安装在你的设备上。

你的组织可能会看到的内容

组织在协助设备设置或排查设备设置问题时，可以查看和访问设备的某些方面的信息。 本部分介绍可用的信息类型。

电话号码

你的组织可以看到他们配置的所有设备的完整电话号码，但具有工作配置文件的 Android 设备除外。

你的组织可以看到个人设备的电话号码的最后四位数字。

设备存储空间

如果在安装所需应用时遇到了问题，支持人员可能会查看你的存储大小，以确定空间不足是否是问题的原因。

位置

  • 由组织配置的设备：组织可以查看丢失的设备的位置。
  • 个人设备：你的组织无法查看个人设备的位置。

如有必要，组织可以将他们配置的 iPhone 或 iPad 置于 托管丢失模式。 此模式允许他们请求设备的位置。 当某人请求访问设备位置时，设备会锁定，锁屏界面上会显示一条消息来解释正在发生的情况。 有关 监督（这是组织配置的 Apple 设备的另一种可用模式）的信息，请参阅 Apple 支持文档中 的受监督 iPhone、iPad 或 iPod touch 入门 。

应用清单详细信息

你的组织可以要求你安装移动威胁防御 (MTD) 应用。 如果需要在设备上安装 MTD 应用：

  • 由组织配置的设备：组织可以查看有关设备上所有应用的详细信息。
  • 个人设备：你的组织无法在个人应用中看到任何数据，如文本、电子邮件和图片。 移动威胁防御应用会向组织报告有关你的应用的信息，例如名称和版本。 你的组织可以查看有关托管应用的所有详细信息。

有关移动威胁防御的详细信息，请参阅安装移动威胁防御应用。

应用权限

应用到运行 Android 11 及更早版本的设备

IT 管理员可以手动和自动向工作配置文件中的应用授予权限。 IT 管理员执行此操作可减少收到的提示数。 权限可以用于照相机、麦克风、位置等。 如果你的设备正在运行 Android 11，当有人向应用授予权限时，你将收到推送通知。

网络信息

有关 Android 设备的某些网络连接信息可能会提供给你的组织。 例如，如果组织要求设备在某个建筑内使用，则你的设备会发现它所连接的网络。

其他设备详细信息

你的组织可以查询有关由他们配置的 Windows 设备的详细信息：

  • 硬件和操作系统环境信息

  • 已安装的证书详细信息

  • 文件路径和文件名

  • 操作系统用户和组信息

  • 注册表和事件日志条目

  • 有关正在运行的进程的详细信息

有关详细信息，请参阅 设备查询。