为会议室和共享 Teams 设备创建和配置资源帐户

本文提供为共享空间和设备创建资源帐户的步骤,包括为 Windows 上的Microsoft Teams 会议室、Android 上的Teams 会议室、Surface Hub 上的Teams 会议室和 Teams 显示器上的热桌面配置资源帐户的步骤。

Microsoft 365 资源帐户是专用于特定资源(例如会议室或投影仪)的邮箱和 Teams 帐户。 这些资源帐户可以使用创建时定义的规则自动响应会议邀请。 例如,如果你有一个公用资源(如会议室),则可以为该会议室设置一个资源帐户,该帐户将根据会议室的日历可用性自动接受或拒绝会议邀请。

每个资源帐户对于单个Microsoft Teams 会议室安装是唯一的,或者 Teams 显示热桌面实现。

重要

Microsoft 365 资源帐户与 Teams 资源帐户不同。 Teams 资源帐户可与呼叫队列和自动助理一起使用,以接受来自外部电话号码的电话呼叫。 Microsoft 365 资源帐户绑定到Exchange Online邮箱,并允许预订共享资源,例如会议室、投影仪等。

若要详细了解 Teams 资源帐户,请参阅 在 Microsoft Teams 中管理资源帐户

注意

如果使用 Microsoft Teams 面板,Teams 会议室资源帐户同时登录到Teams 会议室和关联的 Teams 面板。

开始之前

要求

根据你的环境,需要一个或多个角色来创建资源帐户。

环境 所需角色
Microsoft Entra ID
全局管理员或用户管理员
Active Directory
Active Directory 企业管理员、域管理员或具有创建用户的委托权限。 Microsoft Entra Connect 同步权限。
Exchange Online
全局管理员或 Exchange 管理员
Exchange Server
Exchange 组织管理或收件人管理

重要

如果要为 Teams 会议室 创建资源帐户,则资源帐户的 UPN 必须与资源帐户的 SMTP 地址匹配。

需要什么许可证?

在下一步中,你将为 Teams 会议室 控制台创建资源帐户。 在此之前,需要购买许可证,因为要与Teams 会议室控制台关联的每个资源帐户都需要Teams 会议室许可证。

按照以下步骤购买 Teams 会议室 Basic 或 Teams 会议室专业版 许可证,可在后续步骤中分配给资源帐户。 有关Teams 会议室基本许可证和Teams 会议室专业版许可证之间的比较,请参阅 Teams 会议室许可更新

注意

如果有多个Teams 会议室主机,建议为每个主机购买Teams 会议室专业版许可证。 Teams 会议室专业版许可证为Teams 会议室启用更高级的远程管理和分析,使你能够创建更一致、更可靠的Teams 会议室和会议体验。

  1. 转到Microsoft 365 管理中心,并使用具有全局管理员权限的帐户登录。
  2. 在管理中心,转到 “计费>购买服务 ”页。
  3. 在“购买服务”页上,在搜索框中键入“Teams 会议室”,然后按 Enter。
  4. “基本Teams 会议室”或“Teams 会议室专业版”下选择“详细信息”。
  5. 在“ 选择许可证数量”中选择要购买的许可证数。
  6. 在“ 选择计费频率” 下,选择想要计费的频率,然后单击“ 购买”。

注意

最多可以购买 25 个Teams 会议室基本许可证。 超过 25 个购买的任何其他许可证都必须Teams 会议室专业版许可证。

你可以为Teams 会议室主机购买Teams 会议室基本许可证,稍后将该主机的许可证更改为Teams 会议室专业版。 首先确保你有可用的Teams 会议室专业版许可证,然后按照更改用户有权访问的应用和服务中的说明进行操作。

创建资源帐户

每个Microsoft Teams 会议室设备都需要自己的资源帐户。 资源帐户是Teams 会议室设备登录的帐户,是组织中用户邀请他们预订 Teams 会议室的帐户。

创建资源邮箱时,可以指定是否允许定期会议、让会议室自动接受邀请、未来接受邀请的天数等。

提示

命名资源帐户时,建议在电子邮件地址的开头使用标准命名约定。 这将有助于创建动态组,以简化Microsoft Entra ID的管理。 例如,可以将“mtr-”用于将与Microsoft Teams 会议室关联的所有资源帐户。

提示

建议使用 Exchange Online 和 Microsoft Entra ID 创建所有资源帐户。

可以通过 Surface Hub 和自动设置指南Microsoft Teams 会议室自动配置建议Teams 会议室资源设置。

使用以下选项卡之一的方法创建资源帐户:

  1. 登录到 Microsoft 365 管理中心。

  2. 提供 Microsoft 365 租户的管理员凭据。

  3. 转到左侧面板中的“ 资源” ,然后选择“ 会议室 & 设备”。 如果这些选项在左侧面板中不可用,则可能需要先选择“ 全部显示 ”。

  4. 选择“ 添加资源 ”以创建新的资源帐户。 输入帐户的显示名称和电子邮件地址,然后选择“ 保存”。

  5. 默认情况下,资源帐户使用以下设置进行配置:

    • 允许重复会议
    • 自动拒绝超出以下限制的会议
      • 预订窗口 (天) :180
      • 最大持续时间 (小时) :24
    • 自动接受会议请求

    如果要更改它们,请选择 “编辑预订选项 ”,然后选择“ 关闭”。 如果以后要更改它们,请转到 资源>室 & 设备,选择资源帐户。 然后在 “预订选项”下,选择“ 编辑”。

  6. 转到 “用户>”“活动用户”,然后选择创建的房间以打开属性面板。

  7. 接下来,为资源帐户分配密码。 在面板中,选择“ 重置密码”。

  8. 要求用户在共享设备上更改密码将导致登录问题。 取消选中“ 要求此用户在首次登录时更改其密码”,然后选择“ 重置密码”。

可能还需要将此帐户应用带宽策略或会议策略。 可以在后面的步骤中设置邮箱策略。

重要

如果仅使用此资源帐户预订空间并自动接受或拒绝邀请,则表示已完成设置。 如果使用此资源帐户进行 PSTN 呼叫,请参阅 Microsoft Teams 附加许可证 以确定所需的许可证。

配置邮箱属性

可以通过自定义资源帐户对会议邀请的响应和处理方式来改善Teams 会议室会议体验。 使用 Exchange Online PowerShell,可以设置以下资源帐户属性:

  • AutomateProcessing: AutoAccept 会议组织者无需人工干预即可直接收到会议室预订决定。

  • AddOrganizerToSubject: $false 会议组织者不会添加到会议请求的主题中。

  • DeleteComments: $false 在传入会议请求的消息正文中保留任何文本。 这是处理外部 Teams 和第三方会议以提供“一键式加入”体验所必需的。

  • DeleteSubject: $false 保留传入会议请求的主题。

  • ProcessExternalMeetingMessages: $true 指定是否处理来自 Exchange 组织外部的会议请求。 外部 Teams 会议和 第三方会议是必需的。

  • RemovePrivateProperty: $false 确保会议组织者在原始会议请求中发送的专用标志保持为指定的状态。

  • AddAdditionalResponse: $true AdditionalResponse 参数指定的文本将添加到会议请求中。

  • AdditionalResponse:“这是一个 Microsoft Teams 会议室! 要添加到会议接受响应的其他文本。

若要配置这些属性,需要连接到 Exchange Online PowerShell。 有关详细信息,请参阅连接到 Exchange Online PowerShell

连接到 Exchange Online PowerShell 后,可以使用 Set-CalendarProcessing cmdlet 在资源帐户上配置邮箱属性。

以下示例设置资源帐户的属性 ConferenceRoom01

Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"

关闭密码过期

与任何 Microsoft 365 帐户一样,新创建的资源帐户的密码设置为在一段时间后自动过期。 但是,如果资源帐户密码过期,则其登录Teams 会议室设备将无法在过期日期后再次登录。

若要避免重置资源帐户的密码并再次登录到每个Teams 会议室设备,可以关闭帐户的密码过期。

注意

设置 密码永不过期 是共享 Microsoft Teams 设备的要求。 如果域规则禁止密码未过期,则需要为每个 Teams 设备资源帐户创建例外。

按照以下选项卡中的步骤关闭密码过期:

首先,连接到 Microsoft Graph PowerShell:

   Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"

本示例将帐户 ConferenceRoom01@contoso.com 的密码设置为永不过期。

Update-MgUser -UserId ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration -PassThru

分配会议室许可证

创建资源帐户后,需要为其分配许可证。 资源帐户需要Microsoft Teams 会议室基本版或Teams 会议室专业版许可证才能登录到Microsoft Teams 会议室设备。 有关详细信息,请参阅Microsoft Teams 会议室许可证

注意

Microsoft Teams 会议室基本版和Microsoft Teams 会议室专业版是共享会议室设备的两个可用 SKU,包括Teams 会议室。 使用热桌面的 Teams 显示器需要 Teams 共享设备许可证。

若要使用 Microsoft 365 管理中心分配许可证,请执行以下操作:

  1. 登录到 Microsoft 365 管理中心。
  2. 提供 Microsoft 365 租户的管理员凭据。
  3. 转到 “用户>”“活动用户”。
  4. 选择之前创建的资源帐户。
  5. 在右窗格中,选择“ 许可证和应用”。
  6. 展开“ 许可证 ”部分,选择之前购买的许可证。

后续步骤

会议策略

可能需要将此帐户应用自定义网络、带宽或会议策略。 有关网络和带宽策略的详细信息,请参阅 音频 & 视频的会议策略设置。 对于Teams 会议室,建议将会议策略带宽设置为 10 Mbps。

出于协作目的,请打开PowerPoint Live、白板和共享笔记。 建议启用会议策略设置“立即在私人会议中开会”。 你可能想要创建会议策略来调整Teams 会议室的参与者和来宾设置。 例如,查看大厅设置,例如要自动允许哪些与会者参加会议。 有关 Teams 会议策略的详细信息,请参阅 在 Microsoft Teams 中管理会议策略

通话

使用资源帐户启用调用没有独特的要求。 启用资源帐户进行调用的方式与启用常规用户的方式相同。

注意

建议通过向设备资源帐户分配呼叫策略来关闭共享设备的语音邮件。 有关详细信息 ,请参阅 Teams 中的呼叫和呼叫转接

为了帮助用户更轻松地在 Teams 会议室中安排会议,可以在 Exchange Online 中创建会议室列表和位置。

Exchange 会议室列表和 Outlook Places 用于控制哪些资源帐户 (,因此它们与关联的Teams 会议室) 显示在 Outlook 的会议室查找器中。 会议室查找器是一项 Outlook 功能,可帮助用户查找附近可供预订的房间,并满足其他条件(例如显示的可用性)。

会议室列表是一种特殊类型的 Exchange 通讯组,可让你 (资源帐户进行分组,从而以有意义的方式将资源帐户与) 关联Teams 会议室在一起。 例如,你可能希望为校园内每个建筑物中的所有会议室创建会议室列表。

Outlook Places允许你设置有关资源帐户及其 Teams 会议室的特定属性。 可以设置的一些属性包括:

  • 大楼
  • 城市
  • 容量
  • 位置是否适合轮椅
  • 音频、视频和显示名称

使用会议室列表和用户选择的地点属性的组合,Outlook 中的会议室查找器将显示可供他们预订的会议室列表。 若要充分利用会议室列表和地点,请基于位置属性(如建筑物)创建会议室列表。 例如,为每个资源帐户设置城市和建筑地点属性,然后将每个资源帐户添加到建筑会议室列表。 当用户尝试选择要预订的房间时,Outlook 将显示城市列表以及每个城市中可用的会议室列表。

重要

每个资源帐户都需要设置其位置属性。 如果未设置这些属性(尤其是城市、建筑和容量),即使会议室列表包含这些属性,这些会议室也不会显示为预留选项。

若要创建会议室列表,请按照 创建会议室列表中的说明进行操作。

若要为资源帐户配置位置属性,请参阅 Set-Place

为Microsoft Teams 会议室配置帐户

Microsoft Teams 会议室规划

部署 Microsoft Teams 会议室

管理 Microsoft Teams 会议室

Microsoft Teams 会议室许可