如何加入 Microsoft 团队会议

本文提供了加入 Microsoft 团队会议所需的所有详细信息,以及上下文中的疑难解答提示。

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摘要

在本文中,您将了解有关如何通过计算机或移动设备或电话加入团队会议的详细操作说明。 您还将了解特定于您的情况的故障排除提示。 请记住,若要加入团队会议,您需要已收到团队会议请求,通常是在电子邮件中发送的

估计完成时间:
10-15 分钟。

加入 Microsoft 团队会议

你希望如何加入团队会议?

与计算机或便携式计算机加入

请按以下步骤操作:

  1. 转到 " Outlook > 日历",并打开会议请求。

  2. 选择 "加入 Microsoft 团队会议"。

    加入团队会议 选项

你能够加入会议吗?

在团队安装时加入团队 Web App

如果你的计算机上安装了团队的桌面版本,但无法加入会议,请按照以下步骤加入团队 Web App:

  1. 在会议请求中,右键单击 "加入 Microsoft 团队会议",然后选择 "复制超链接"。
  2. 将会议链接粘贴到浏览器地址框中,并在末尾添加 ? sl = 1 。 例如:https://join.contoso.com/meet/patrick/ABCDEFGH?sl=1
  3. enter以使用工作组 Web 应用加入会议。

如果没有团队的桌面版本,则可以使用 "团队 Web 应用" 从安装了支持的浏览器的 Windows 或 Mac 计算机加入团队会议。

您无需下载任何内容,只需按照以下步骤操作即可:

  1. 转到 " Outlook > 日历",打开 "团队会议请求",然后选择 "加入 Microsoft 团队会议"。

  2. 执行下列操作之一:

    • 输入您的姓名,然后选择 "加入会议"

      OR

    • 如果会议请求来自你自己的组织中的某个人,如果你是Office 365 用户,请选择 "登录" (如果你是来自组织者的公司或登录)。

提示

如果你在加入会议时遇到问题,请在 Internet Explorer 中打开一个InPrivate 浏览会话,然后尝试再次加入会议。

你能够加入会议吗?

检查默认浏览器

如果在您的计算机上安装了团队,但该会议在工作组 Web 应用程序中打开,则通常意味着 Internet Explorer 不是您的默认浏览器。

若要解决此问题,您有两种选择:

  • 将 Internet Explorer 设为默认浏览器,然后尝试再次加入会议。

    OR

  • 复制会议链接,并将其粘贴到 Internet Explorer 中。

详细信息

将 Internet Explorer 设为默认浏览器

  1. 在 Windows 桌面上,启动 Internet Explorer。
  2. 转到 "工具 > Internet 选项 > 程序"。
  3. 选择 "设为默认值",然后选择 "确定"

将会议链接粘贴到 Internet Explorer

  1. 转到 " Outlook > 日历",并打开会议请求。
  2. 右键单击会议链接,然后选择 "复制超链接"。
  3. 打开 Internet Explorer,并将会议链接粘贴到 "地址" 框中。

如果问题未解决,请参阅无法加入团队会议

使用团队 Web 应用程序的疑难解答

  1. 请确保使用的是受支持的平台和浏览器

  2. 在上查找团队 web 应用 https://teams.microsoft.com

  3. 执行下列操作之一:

    • 输入您的姓名,然后选择 "加入会议"

      OR

    • 如果会议请求来自你自己的组织中的某个人,如果你是Office 365 用户,请选择 "登录" (如果你是来自组织者的公司或登录)。

如果问题未解决,请参阅无法加入团队会议

使用团队 Web 应用加入会议疑难解答

如果你已加入会议,请关闭所有浏览器窗口,然后执行以下步骤:

  1. 请确保使用的是受支持的平台和浏览器

  2. 在上查找团队 web 应用 https://teams.microsoft.com

  3. 执行下列操作之一:

    • 输入您的姓名,然后选择 "加入会议"

      OR

    • 如果会议请求来自你自己的组织中的某个人,如果你是Office 365 用户,请选择 "登录" (如果你是来自组织者的公司或登录)。

如果问题未解决,请参阅无法加入团队会议

在移动设备上安装团队

首先,请确保您已为您的移动设备安装了最新的团队应用程序。 即使您在会议组织者的网络上没有帐户,也需要 "团队" 应用以来宾身份加入会议。

团队可在以下设备上使用:

  • Windows phone 或平板电脑
  • iPhone 或 iPad
  • Android 手机或平板电脑

若要安装或更新团队,请执行以下操作:

  • 转到设备的应用商店并搜索团队。

在移动设备上加入团队会议

若要在移动设备上加入团队会议,请按照以下步骤操作:

  1. 连接到 Wi-fi 接入点(如果可用)。 默认情况下,wlan 是查看会议内容和视频所必需的。
  2. 打开设备上的日历,并查找要加入的会议。
  3. 如果会议请求来自组织外部的人员,请确保您已注销团队。
  4. 选择 "加入团队会议"。

如果无法成功加入团队会议,请参阅在移动设备上加入团队会议的疑难解答

在移动设备上加入团队会议的疑难解答

看不到会议演示文稿或视频

请确保您已连接到 Wi-fi 接入点。

我无法连接到会议音频

如果你未连接到 Wi-fi 接入点,请转到 "我的信息" > 更多 > 设置,并确保 "需要将 Wlan 用于 VoIP" 设置为 "关闭"。

当我加入会议时,我收到一条错误消息,或继续启动并要求重新加入

如果会议请求来自你的公司外部的人员,请注销团队并再次将会议加入为来宾。

如果问题未解决,请参阅无法加入团队会议

通过电话加入会议:检查拨入号码的会议请求

若要通过电话加入会议,你将需要由会议组织者提供的拨入信息。

转到您的日历,并打开要加入的会议。

它是否包含类似于此的拨入信息?

通过电话加入会议

通过电话加入会议:没有可用的拨入号码

如果电话拨入式信息不可用,则可以尝试联系会议组织者,或使用备用方法加入会议。

要执行什么操作?

通过电话加入会议

通过电话加入会议:

  • 拨打会议呼叫号码。

    通过电话加入会议

输入会议 ID

(可选) 一旦连接到会议,请拨打 *1以收听可用键盘命令(如静音和取消静音)的列表。

重要

如果会议请求包含的链接忘记了拨入 pin,则在作为会议组织者拨入或通过电话加入安全会议时,您可能还需要输入电话拨入式 pin。 有关详细信息,请参阅致电 to a 团队会议

如果无法通过电话加入会议,请参阅不能加入团队会议

会议加入疑难解答

常见问题解答

在哪里可以找到会议的链接?

查找从组织者收到的会议请求中的链接。 转到 " Outlook > 日历",双击会议以将其打开,然后选择 "加入团队会议"。

如何通过电话连接到会议音频?

如果会议请求包含与以下内容类似的信息,则可以通过电话连接到会议音频:

通过电话加入会议

有关详细信息,请参阅致电 to a 团队会议

这是否解决了你的问题?

加入团队会议:演练完成

感谢您完成加入团队会议的指南。

无法加入团队会议

抱歉,你无法加入团队会议。 建议的后续步骤:

  • 尝试在其他设备上加入会议,如果会议请求包含拨入信息,则通过电话连接到会议。
  • 请联系你的工作场所技术支持-通常是为你设置团队帐户的人员。

音频故障排除

选择最能说明你的情况的问题:

音频不适用于 Windows 8。1

如果在 Windows 8.1 操作系统上运行团队,如果设备驱动程序安装不正确,则某些音频或视频设备可能无法正常工作。 这是 Windows 8.1 的已知问题,可能的解决方法是将设备驱动程序更新为最新版本。

请参阅在 Windows 8.1 中下载和安装驱动程序

团队无法识别我的音频设备,或者你遇到了指示你的扬声器和麦克风无法正常工作的错误

若要解决此问题,请尝试以下建议。 在每个建议之后,查看你的设备是否正常工作,然后再移到下一个。

  • 如果你在 Windows 8.1 上,请确保你的设备驱动程序处于最新状态。 请参阅在 Windows 8.1 中下载和安装驱动程序

  • 如果你的音频设备已连接到 USB 集线器,请将其直接插入你的计算机。

  • 拔出你的设备,重新启动并重新插回。

  • 请确保您的音频设备未被禁用:

    1. 转到Start > "开始" "控制面板"

    2. "控制面板" 中,搜索并打开 "声音"。

    3. 右键单击以确保选中 "显示禁用的设备"。

      显示已禁用设备的屏幕截图

    4. 如果你的音频设备已禁用,请右键单击该设备,然后选择 "启用"。

      启用音频设备的屏幕截图

  • 在设备管理器中扫描硬件更改:

    1. 转到Start > "开始" "控制面板"
    2. 搜索设备管理器并打开它。
    3. 选择您的计算机名称,然后选择 "操作" " > 扫描硬件更改"。 这将查找新设备并安装驱动程序。
  • 从制造商的网站下载最新的驱动程序并安装它们。

我听不到其他人

如果听不到音频,请检查以下各项:

  • 在 "团队会议" 中,指向 "电话/麦克风" 图标,然后选择 "设备" 选项卡。请确保选择了所需的设备,且卷高。 如果需要,请使用扬声器图标调整音量。

    设置设备中的卷 选项卡

  • 同时检查计算机上的扬声器和音量。 选择计算机右下角的 "声音" 按钮,并使用滑块更改所需设备的音量。

    检查计算机上的扬声器和音量

  • 如果你的设备已连接到 USB 集线器,请将其直接连接到你的计算机。

  • 如果你有一台桌面电话,并且电话听筒在底座上,请确保你的话筒已开启。

  • 如果这些建议都不能解决问题,请尝试使用其他设备,或将呼叫转接到另一个电话。 有关详细信息,请参阅转移团队呼叫

别人听不到我

  • 请进行检查以确保不会处于静音。 当您处于静音时,会议中的电话/麦克风图标看起来像  电话/麦克风图标 。 选择要取消静音的图标。

  • 在 "团队会议" 中,指向 "电话/麦克风" 图标,然后选择 "设备" 选项卡。请确保已选择要使用的设备。

  • 检查 "团队" 主窗口中的 mic 选项:

    1. 在 "团队主窗口" 中, Options转到  "选项" "音频设备" "选项" > Audio device,然后选择所需的麦克风。

    2. 使用滑块调整麦克风音量。 蓝色指示器可帮助你在说话时为你的麦克风选择适当的级别。

      检查计算机上的扬声器和音量

低呼叫质量或音频断断续续

由于不同的原因,可能会出现较低的音频质量。 根据需要,请尝试以下建议:

  • 若要快速解决此问题,请将音频传输到座机或移动电话。 请参阅转移团队通话

  • 如果使用的是 wirelesses,请使用有线连接以获得更好的网络质量。

  • 关闭所有不使用的程序。

  • 如果你的设备已连接到 USB 集线器,请将其直接连接到你的计算机。

  • 如果使用的是电池,请将计算机插入电源。

  • 关闭视频。

  • 如果可能,请停止共享你的屏幕。

  • 请确保你没有太接近麦克风。

  • 如果您使用的是带噪音的麦克风,请将其放置在距嘴约1英寸处。 这样能过滤掉不需要的背景噪音。

  • 进行测试呼叫并调整你的麦克风音量和位置。 选择 "团队" 主窗口左下侧的 "音频" 图标,然后选择 "检查呼叫质量"。

    检查呼叫质量选项

  • 使用适用于 Microsoft 团队的音频设备。

  • 请确保你的设备驱动程序是最新的:

我听到回声或 screeching 声音

您甚至可能会收到通知:

检查你的音频-其他人可能会听到回声 .。。回显 .。。ech...

检查音频通知

  • 如果使用外置扬声器和麦克风,请确保你的麦克风不会靠近扬声器。
  • 降低您的扬声器音量以减少回音。
  • 如果使用的是网络摄像机麦克风,或者使用的是计算机扬声器,请尝试使用不同的音频设备,如耳机、话筒或标准麦克风。
  • 如果你正在使用多个人员和多个音频设备的会议室,请将你的麦克风和扬声器静音,并请求会议室中的其他人将音频静音。

提示

如果你在会议室,请通过将会议室添加到会议来使用会议室的音频。 确保聊天室中的每个人都 mutes 他们的扬声器和麦克风。

  1. 在会议中的 "人员" 图标上暂停,然后选择 "邀请更多人"。

    邀请更多人 选项

  2. 键入会议室的电话号码,然后选择 "确定"。 房间号码通常在电话或会议室信息中列出。

  3. 在团队呼叫会议室时应答电话。

    邀请人姓名或电话号码 页

如果您的问题未解决,请参阅无法加入团队会议

解决会议加入问题

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