Microsoft Teams 用户无法在 Skype for Business 中发送消息

• 适用于:

  Skype for Business Online, Teams

问题

你从 Microsoft Teams 向以前是 Lync) 用户的 Skype for Business (发送消息，消息失败。 在以下情况下，可能会出现此问题：

• 方案 1：邮件的收件人在Skype for Business设置为“脱机”或“请勿打扰”。
• 方案 2：发件人和收件人不是同时使用 Microsoft Teams。

解决方案

• 方案 1：收件人必须设置为活动状态（例如 “可用”）才能接收邮件。
• 方案 2：Microsoft 正在努力解决此问题。 如果Skype for Business用户帐户位于本地，则发件人和收件人必须使用 Microsoft Teams 发送或接收消息。

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。