准备组织

• 适用于:

  Microsoft Teams

本文是升级旅程的用户就绪阶段的一部分，这是与技术就绪阶段并行完成的活动。 在继续之前，请确认你已完成之前阶段的这些活动：

• 登记项目利益干系人
• 请确定项目范围
• 了解Skype for Business和 Teams 的共存和互操作性
• 已选择升级旅程

若要实现 Teams 的最大价值，用户必须实际使用它，但让用户改变工作方式并不总是那么容易。 花时间了解用户并设计正确的就绪计划有助于促进 Teams 的更改和加速采用。 这些活动应在技术准备准备的同时完成：

• 评估组织变更准备情况：这包括了解用户是谁、他们将如何使用新技术，以及他们如何适应变化。 这也是一个机会，可以识别将从集中载入中受益的特定用户配置文件。
• 准备用户就绪计划：准备计划由认知、培训和支持活动组成，应满足广泛的用户群和目标配置文件，如 评估变更准备情况 一文中所述。

提示

除了示例升级项目计划和试点测试计划外，还下载用于模板用户就绪情况材料（例如通信和用户调查） 的升级成功工具包 。