有关卸载 Office 更新的功能的信息

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

摘要

本文包含有关以下主题的详细信息,这些主题与删除 Office 更新相关:

  • 使用 "添加或删除程序" 工具删除 Office 更新的要求。
  • 如何:使用 "添加或删除程序" 工具确定是否可以删除 Office 更新。
  • 尝试删除 Office 更新时可能出现的已知问题。
  • 如何使用 Microsoft Windows Installer 命令删除更新。

注释无法删除某些 Office 更新。 一些示例包括以下内容:

  • Service Pack
  • Office server 产品更新
  • Office 共享组件的一些更新。 在这种情况下,介绍更新的 Microsoft 知识库文章说明了无法删除更新。

更多信息

使用 "添加或删除程序" 工具删除 Office 更新的要求

运行 Microsoft Office 的计算机必须满足以下先决条件,才能使用 "添加或删除程序" 工具删除 Office 更新:

  • 安装可拆卸 Office 更新之前,必须先安装 Microsoft Windows Installer 版本3.0 或版本3.1。

    备注

    • Microsoft Windows Installer 版本3.1 是首选的。

      有关如何获取 Windows Installer 3.1 (v2)的详细信息,请参阅Windows installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435)

    • Windows XP Service Pack 2 (SP2)已包含 Microsoft Windows Installer 3.0.3790.2180。 此外,2007 Microsoft Office 套件需要 Windows XP SP2。

    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)已包含 Microsoft Windows Installer 3.1.4000.1830。

    • Windows Vista 和 Windows Server 2008 已包含 Microsoft Windows Installer 4.00.6001。0

  • 计算机必须运行 Windows Vista、Windows XP SP2、Windows Server 2008 或 Windows Server 2003 SP1。

    注释当您安装上述任一 service pack 时,"添加或删除程序" 工具都会更新,以在 "产品名称" 下显示 Windows Installer 更新。

  • 删除 Office XP 更新需要原始安装源可用。 如果未使用 Office 2003 安装程序中的本地安装源功能,则删除 Office 2003 更新需要原始安装源可用。

如何:使用 "添加或删除程序" 工具确定是否可以删除 Office 更新

Windows XP 和 Windows Server 2003

若要确定是否可以使用 "添加或删除程序" 工具删除 Office 更新,请按照以下步骤操作:

  1. 单击 "开始",再单击 "运行",在 "打开" 框中键入 appwiz.cpl,然后单击 "确定"
  2. 在左侧栏中,单击 "更改或删除程序"。
  3. 单击以选中 "显示更新" 复选框。
  4. 在 "当前安装的程序和更新" 列表中,单击要删除的更新。

如果 "删除" 按钮可用,则可以删除 Office 更新。

Windows Vista 和 Windows Server 2008

若要确定是否可以使用 "添加或删除程序" 工具删除 Office 更新,请按照以下步骤操作:

  1. 单击 "开始",在 "开始搜索" 框中键入 appwiz.cpl,然后按 enter。
  2. 在 "任务" 下,单击 "查看已安装的更新"。
  3. 在列表中找到并选择更新。
  4. 如果可以删除更新,则会在工具栏中提供 "卸载" 选项。

尝试删除 Office 更新时可能出现的已知问题

计算机满足先决条件,但不能删除更新。

如果计算机在安装更新时未满足先决条件,则可能会出现此问题。 在安装可移动更新之前,计算机必须运行 Windows Installer 版本3.0 或版本3.1。

如何:使用 Windows Installer 删除更新

在某些情况下,您在使用 "添加或删除程序" 工具时没有删除更新的选项。

如果出现此问题,则可以使用 Windows Installer 3.1 删除更新。 Windows Installer 3.1 可再发行系统组件将安装在以下操作系统中:

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)和 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)

  • Windows XP 原始发行版、Windows XP Service Pack 1 (SP1)和 Windows XP SP2

  • Windows Server 2003 原始发行版

    注释Windows Server 2003 SP1 已经包含 Windows Installer 3.1。

有关如何获取 Windows Installer 3.1 (v2)的详细信息,请参阅Windows installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435)

命令语法

使用 Windows Installer 3.1,可以通过在 "运行" 对话框中键入命令来删除更新。 例如,若要删除更新,请单击 "开始",再单击 "运行",在 "打开" 框中键入以下命令,然后单击 "确定"

msiexec/package {product_code}/uninstall "full_path_to_. msp_file"/qb

备注

  • 当您尝试删除 Office 更新时,可能会提示您提供 Office 源 CD-ROM。

  • 下面说明了此命令的占位符:

    • Product_code占位符表示与安装了更新的 Office 产品相关联的产品代码 GUID。
    • Full_path_to_ msp_file占位符表示更新程序包(.msp 文件)的完整路径。
  • 下面的内容说明了此命令的参数:

    /Qb 开关。 如果使用/qb 开关,则系统会提示您是否有不可删除的更新。 如果使用/passive 开关,则不会在不能删除更新时提示您。 如果使用/qb 开关,且更新不能删除,则会收到以下消息:不支持卸载修补程序包。

例如,若要删除产品代码为 "{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}" 的更新,并且 .msp 文件的路径为 "C:\Update\file",请在 "运行" 对话框中键入以下内容:

msiexec/package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}/uninstall "c:\update\file 名称 .msp"/qb

若要获取 .msp 文件的完整路径,请按照以下步骤操作:

  1. 找到用于安装 Office 更新的 .exe 文件。 如果没有将文件保存到硬盘驱动器,请下载 Office 更新并将其保存到计算机上的文件夹中。

  2. 使用文件提取实用工具(如 WinZip)从 .exe 更新文件中提取文件。

    提取的文件之一应为 .msp 文件。 这是运行命令以删除 Office 更新时必须指向的文件。

注释此外,您还可以指定修补程序 GUID,而不是 .msp 文件的完整路径。 例如,若要删除产品代码为 "{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}" 的更新,且修补程序 GUID 为 "{EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0}",请在 "运行" 对话框中键入以下内容:

msiexec/package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}/uninstall {EB8C947C-78B2-85A0-644D-86CEEF8E07C0}/qb

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参考

有关如何删除使用 Windows Installer 版本3.0 或版本3.1 安装的 Office 更新的详细信息,请参阅卸载修补程序