合作伙伴常见问题

Microsoft 365 学习路径与提供企业培训服务的公司的合作伙伴产品/服务相比如何?

多个现有 Microsoft 合作伙伴为 Office 365 和 Windows 10 提供了培训解决方案。 这些合作伙伴中的许多合作伙伴都提供超越 Microsoft 365 学习路径功能的高级服务,提供独特且极具吸引力的价值,进一步帮助客户采用 Microsoft 技术。 独特的合作伙伴功能包括自定义课程设计、讲师引导式设计、游戏、用户行为分析、广泛的通信和参与功能以及实时支持。 在考虑要采用 (解决方案) 时,客户应考虑其要求、日程表和预算。 还可以结合培训合作伙伴产品/服务采用 Microsoft 365 学习路径。

Microsoft 365 学习路径是开放源代码解决方案吗?

自定义学习网站模板和内容解决方案托管在开源 SharePoint 模式和做法 GitHub 存储库中。 但是,此时仅针对 Microsoft 提交锁定存储库。 我们计划在未来建立适当的监管和合规性计划后,支持合作伙伴对模板和内容存储的贡献。

我能否使用我的合作伙伴提供的内容来补充 Microsoft 365 学习路径内容源?

虽然无法直接从 SharePoint Online 预配服务"开箱即用"补充源,但合作伙伴可以利用多种集成模型来创建一致的增值服务。

  1. 代表客户部署和自定义服务 - 合作伙伴可以为客户执行解决方案安装、品牌打造和内容自定义。 合作伙伴还可以提供自定义播放列表,以引用他们创建的增值培训内容。
  2. 代表客户进行自定义、重新品牌打造、重新打包和部署服务 - 合作伙伴可以按照客户要求自定义网站模板和内容播放列表,并且可以通过在开源 SharePoint 模式和做法框架上构建,在客户环境中重新打包和部署它们。

此解决方案如何影响我的采用变更管理实践?

培训服务是更广泛的采用和变更管理实践空间的一个组件。 Microsoft 365 学习路径解决方案满足特定需求,以加速合作伙伴和客户访问和自定义 Microsoft 提供的培训内容的能力。 Microsoft 365 学习路径不包括自定义课程设计、讲师引导式设计、游戏、用户行为分析、广泛的通信和参与功能或实时支持。 Microsoft 依赖采用和变更管理合作伙伴来为客户提供这些服务。

如何考虑 Microsoft 365 学习路径解决方案与 Microsoft Learn?

Microsoft Learn 是 Microsoft 承载的网站,提供带点、级别和用户配置文件的引导学习路径。 它可单独跟踪用户的学习进度。 目前,Microsoft Learn 主要面向开发人员和 IT 受众。 Microsoft 365 学习路径是一种可自定义的 SharePoint 网站解决方案,提供最终用户培训内容实时 support.office.com。 它允许 Office 365 客户构建和自定义基于 SharePoint 的 Intranet 学习网站、隐藏不支持的功能的内容、生成目标播放列表,以及配置自定义学习 Web 部件以支持目标学习方案。