公司内部联系

忙碌的一天结束了,但在离开办公室之前,你要确保与你工作相关的所有人都已收到工作动态通知。 确保团队内外的所有利益干系人了解你的目标、进度和结果,这是你工作的重要组成部分。
工具
- SharePoint
- Yammer
- Outlook
- Microsoft Teams
“公司内部通信”清单
- 了解你的受众及其现有通信方法
- 按角色(如项目利益干系人、团队成员或员工)定位关键消息
- 选择相辅相成的通信工具(例如,在 Yammer 社区中创作帖子,并通过电子邮件方式发送提醒)
- 与团队中其他人共同合著你的信息
- 发布信息,并向所有相关方发送通知
选择通信方法
请参考下面的信息,以确定与团队通信的最佳方式。 在过渡到新通信方法的同时,平衡使用新技术与传统电子邮件公告。 保持一致的通信方法是推动认知和组织变革的有效方法。
Yammer:可以使用 Yammer 来共享最新动态,从而推动一大群人对话。 发布标准的最新动态或使用“公告”功能,可以确保将最新动态的副本发送到每个成员的邮箱。

SharePoint:若要联系工作组以外的人,不妨编写关于章程和进度的简短新闻文章,可供在项目生命周期内从 SharePoint Online 中随时获取和保存。 在 SharePoint 团队网站中使用新式页面,或对于较大的程序,请考虑创建 SharePoint 通信网站。
SharePoint 通信网站提供了直观、灵活的新闻文章,可便于同时嵌入图像、仪表板和文本。 然后,可通过任意浏览器或 SharePoint 移动应用获取信息。 下面的视频快速概览了这些功能强大的网站的用途。 为了确保最佳视觉效果,请为 Microsoft Teams 中的工作组将通信网站固定为标签页。

Microsoft Teams:如果 Microsoft Teams 中的工作组已包含这一大群人,为何不在常规频道中发布注释,其中包含关键事实和长期提供最新动态的 Wiki 网页链接? Wiki 网页可以由多个人员共同授权,并保留该团队的生命周期。

实现新式通信的提示与技巧
对于以电子邮件为中心的同事:订阅来自 Yammer 组或 SharePoint 新闻源的警报。 这样,他们会在电子邮件中收到你已发布新信息的通知,然后可以单击进入源信息,你无需创建单独的电子邮件。 想新潮一点吗? 请使用 Microsoft Flow 或 PowerApps 自定义通知。 请考虑让一个包向这些用户展示如何在移动设备上使用 Microsoft Teams、SharePoint 或 Yammer。
让成员参与对话! 通过为 SharePoint 通信网站页面启用评论功能,鼓励成员参与。 如果使用的是 Yammer,请务必定期监视你的社区中是否有你可回答的问题,从而确保成员参与社区。
外部共享:Microsoft Teams、SharePoint 和 Yammer 都支持外部共享,但前提是管理员允许在 Office 365 实例中进行外部共享。 使用外部共享,可以与合作伙伴、供应商和(当然也包括)客户的员工共享你的最新动态。