使用反馈收集Kaizala

公司连接组也是一个方便的移动渠道,用于收集有关相关问题、决策和策略的反馈,尤其是对于远程工作者。

可以通过反馈表单、投票和调查从员工、合作伙伴、供应商和客户收集反馈。 所有响应都会自动聚合,让你深入了解响应。

步骤 1 - 创建和发布反馈表单

若要收集反馈,请Kaizala门户中的操作设计器界面设计Kaizala操作。

  1. 转到 Kaizala管理门户并登录。

  2. 若要创建Kaizala操作,请从左侧导航栏中转到"操作",然后从页面右上角选择"新建操作"。

  3. 选择新操作的反馈模板。

  4. 填写名称和说明,然后选择"下一 步"。

    反馈操作表单的屏幕截图。

  5. 根据需要自定义响应视图、沉浸式视图和聊天视图。 (添加问题和答案选项并设置自定义格式.)

    响应视图示例

    响应视图中反馈卡的屏幕截图。

    沉浸式视图示例

    沉浸式视图中的反馈卡的屏幕截图。

    聊天视图示例

    聊天视图中的反馈卡的屏幕截图。

  6. 完成后,点击"提交 "。 用户现在能够看到新操作的详细信息页。

  7. 此时,操作处于草稿状态。

  8. 需要发布操作。 发布操作:

    • 成功上传操作后,它会以草稿状态提供。
    • 需要将上传的版本分步, 以便测试和调试 操作。
    • 测试操作后,可以激活该操作。 该操作将移动到活动状态。
    • 阅读有关操作生命周期Kaizala。

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