导出或删除用户的组织数据Kaizala

当您的组织中的用户使用Kaizala,将生成使用者数据。 如果用户参与组织建立的企业组,则还可以生成组织数据。 管理员可以从管理门户中导出Kaizala数据。 Kaizala用户可以从移动应用导出其Kaizala数据。 有关详细信息,请查看在Kaizala 移动应用中导出或删除数据。

管理员如何导出组织数据

若要从 Kaizala 导出组织的数据,请执行以下步骤: (注意:您必须是全局管理员角色组的成员才能完成这些步骤。)

  1. 登录到 Kaizala 管理门户。

  2. 选择 "报表",然后选择 "导出租户数据"。

按照步骤生成将包含多个 CSV 文件的存档文件。 这些 CSV 文件将包含与组织关联的所有数据。 若要查找由特定用户生成的数据,需使用特定Excel筛选。

重要

导出过程包括产品或服务使用用户的遥测数据。

管理员如何删除组织数据

若要从门户中完全删除用户的组织Kaizala,可以通过管理门户Kaizala这些数据。 删除用户后,其信息将从 Kaizala 中的组织组中删除。 但是,非组织组内的数据将保留。

从管理中心Kaizala用户

若要从 Kaizala 中删除用户,请执行以下步骤: (注意:必须是全局管理员角色组的成员才能完成这些步骤。)

  1. 登录到 Kaizala 管理中心。

  2. 选择"用户"。 然后选择要删除的电话号码,然后选择"删除 "。

将从属于组织的所有组中删除该用户。 其数据(包括组织组上共享的消息和内容以及Kaizala操作)将从用户的设备中删除。 在永久删除用户数据之前,你有 30 天的还原时间。

如果用户最初有权访问 Kaizala管理门户,如果他们也已从门户中删除,则他们将不再拥有Azure Active Directory (Azure AD) 。