尝试在设备上激活时出现"你的组织已禁用此设备"Microsoft 365 应用版

症状

当你尝试登录或激活Microsoft 365时,你会收到以下错误消息:

出错了
你的组织已禁用此设备。
若要解决此问题,请与系统管理员联系并提供错误代码135011。
详细信息:
https://wmv.microsoft.com/wamerrors

错误和错误135011。

原因

如果在 AD 设备上删除或禁用了设备,Azure Active Directory (AD) ,并且未针对设备本身启动操作,则可能会发生此问题。

解决方案

若要解决此问题,请按照以下步骤操作:

  • 如果设备已Azure AD,则具有足够权限的管理员可以从 Azure AD 门户重新启用它,如下所示:

    1. 登录 Azure 门户
    2. 选择 Azure Active Directory > 设备"。
    3. 通过搜索用户名或设备名称,检查 " 设备"中的已禁用设备列表。
    4. 选择设备, 然后选择启用

    有关详细信息,请参阅使用 Azure 门户管理设备标识

  • 如果设备已Azure AD,必须手动重新注册。 有关执行此操作的详细步骤,请参阅 重新启用或重新注册设备

详细信息

若要详细了解如何排查Microsoft Office登录相关问题,请参阅以下文章:

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