启动桌面安装工具时Office 365错误

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

问题

尝试启动桌面Office 365工具时,会收到以下错误消息:

无法继续。 应用程序的格式不正确。 请联系应用程序供应商寻求帮助。

尝试启动桌面安装工具时Office 365屏幕截图。

如果在对话框中 单击 "详细信息",将收到如下所示的详细错误消息:

平台版本信息

Windows:6.0.6002.131072 (Win32NT) 公共语言运行时:2.0.50727.4214 System.Deployment.dll) :2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll:2.0.50727 .4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll:2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll:4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

部署 url: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application 服务器:Microsoft-IIS/7.0

错误摘要

下面是错误的摘要,这些错误的详细信息将稍后在日志中列出。* 激活 https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application 导致异常。 检测到以下失败消息:

  • Web 浏览器设置不允许运行未签名的应用程序。

    组件存储事务失败摘要

    未检测到事务错误。警告

    此操作期间没有警告。

    操作进度状态

  • [9/1/2011 6:23:51 PM]: Activation of https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application has started.

    错误详细信息

    此操作期间检测到以下错误。 [9/1/2011 6:23:51 PM] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (Manifest)

    -Web 浏览器设置不允许运行未签名的应用程序。

    -Source:System.Deployment

    -Stack 跟踪:

    位于 System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate (String manifestPath) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation (Uri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker (Object state)

    组件存储交易详细信息

    没有可用的事务信息。

原因

出现此问题的原因如下:

  • Internet Internet Explorer安全级别设置为"高"。
  • Internet Explorer在 Internet 区域较低安全级别下运行程序。

解决方案

若要解决此问题,请使用下列方法之一。

方法 1:将 Internet 区域的安全级别设置为Internet Explorer中高

为此,请按照下列步骤操作:

  1. 启动Internet Explorer,然后在"工具 "菜单上,单击 "Internet 选项"。

  2. 单击" 安全" 选项卡,然后单击 "Internet" 区域。

  3. 将"安全级别"设置为"中 ( 默认设置") ""确定"。

    Screenshot shows steps to set the security level to Medium-high.

方法 2:Internet Explorer运行已签名的程序,然后将 Office 365 应用程序服务器添加到受信任的站点列表

如果 Internet Explorer 中 Internet 区域的安全级别设置为高于中等高级别,并且您不想更改它,则向"受信任的站点"列表中添加 Office 365 应用程序服务器,然后启用 Internet Explorer 以运行已签名的应用程序。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 启动Internet Explorer"菜单,然后单击" 工具"菜单上的"Internet 选项 "。

  2. 单击" 安全" 选项卡,然后选择" 受信任的站点" 区域。

  3. 单击 "自定义级别",然后在"运行使用 验证 码签名的组件"下单击"启用"(如果此项尚未启用)。

    注意 执行此操作可使Internet Explorer从此区域中的网站运行已签名的程序。

  4. 单击 "确定", 然后单击"网站 "。

  5. 将服务器站点添加到" 受信任的站点" 区域中的"网站"列表中。

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