CSV 文件格式在用户尝试导入联系人时Office 365错误

原始 KB 编号:   3145388

症状

用户Office 365从另一个电子邮件应用程序(如 Outlook.com)导出的 CSV 文件中导入联系人。 但是,当用户尝试通过 Office 365 门户导入 CSV 文件时 (管理导入) ,他们会收到以下 > > 错误消息:

CSV 文件格式不正确。 确保文件已导出为 Outlook CSV 格式

如果导出的 CSV 文件包含引号 ("") 。

解决方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  1. 在"文件"中记事本。 (请勿使用 Excel 打开 CSV 文件,因为引号可能看不到在 Excel) 。

  2. 在"编辑" 菜单上,选择"替换 "。 在"查找内容" 框中,键入",将 "替换为"框留空,然后选择"全部替换"。

    备注

    确保" 替换为 "框为空,并且不包含空格或其他任何字符。

  3. 保存文件,然后导入Office 365。

成功导入 <>, 您将收到成功导入的联系人的邮件。

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