垃圾邮件报告外接程序不会显示在Outlook

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

原始 KB 编号:  2604282

问题

Microsoft 垃圾邮件报告外接程序Microsoft Office Outlook安装在计算机上。 但是,外接程序不会显示在Outlook。

原因

如果与插件或外接程序冲突导致垃圾邮件报告外接程序被禁用,则可能会发生此问题。

解决方案

若要解决此问题,请确保已启用垃圾邮件报告外接程序。 为此,请使用以下过程之一,具体取决于您的 Outlook。

Outlook 2013 和Outlook 2010

  1. 在"文件" 菜单上,单击 "选项",然后单击"外接程序"。
  2. 在"管理"列表框中,确保 选中"COM 加载项",然后单击"转到 "。
  3. 单击以选中 "Microsoft 垃圾邮件报告外接程序" 复选框。
  4. 单击“确定”。
  5. 重新启动 Outlook。

Outlook 2007

  1. 在"帮助" 菜单上,单击 "已禁用项目"。
  2. 选择 "垃圾邮件报告外接程序"。
  3. 单击“启用”。
  4. 重新启动 Outlook。

更多信息

若要详细了解如何安装或卸载垃圾邮件报告外接程序 for Microsoft Office Outlook,请参阅 Install and Uninstall the Junk Email Reporting Add-in for Microsoft Office Outlook

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