在邮件中向外部收件人发送电子邮件时,"550 5.7.1 由于内容限制而拒绝Exchange Online Protection
备注
Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章。
原始 KB 编号: 3024906
问题
当 Office 365 或 Exchange Online Protection 用户尝试向外部收件人发送电子邮件时,该用户会收到以下 NDR (未送达) :
550 5.7.1 由于内容限制而拒绝的消息
解决方案
若要解决此问题,发件人或关联的管理员必须与收件人或收件人反垃圾邮件解决方案的供应商联系,进行其他分析。 在这种情况下,反垃圾邮件解决方案提供商通常会更新其签名或详细说明阻止电子邮件的原因。
更多信息
This is not an issue that's caused by or root in, Office 365 or Exchange Online Protection itself.
发件人可能已进入第三方反垃圾邮件产品的签名列表。 这可能是由于非标准电子邮件实践(如无法审核邮件列表)导致的。 这些电子邮件的收件人之前已经将这些电子邮件作为垃圾邮件提交给其反垃圾邮件产品供应商。 然后,供应商将发件人唯一的标识符添加到其反垃圾邮件定义中。 此标识符现在阻止了电子邮件。
大多数情况下,检测由电子邮件签名中的某些内容触发。 这可能是 URL、域名或电话号码。
我们建议您在完全删除签名后,通过向同一收件人发送测试电子邮件来确认原因。 如果电子邮件未发出问题,您可以确认签名的组件或特征导致阻止的电子邮件。
仍然需要帮助? 请转到 Microsoft 社区。