无法将 Outlook for Mac 2011 设置为使用 Exchange Online
备注
Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章。
原始 KB 编号: 2830042
问题
当您尝试将 Microsoft Outlook for Mac 2011 设置为使用 Exchange Online for Office 365 中的存档邮箱功能时,您的尝试将失败。
解决方法
若要处理此行为,请Outlook Web App邮件,并应用邮件中的保留Exchange Online。 应用保留策略时,请使用以下设置:
| Tag name | 标记类型 | 保留期限 (天数) | 保留操作 |
|---|---|---|---|
| 个人 1 年移动到存档 | 个人 | 365 | 移动到存档 |
| 个人 5 年移动到存档 | 个人 | 1825 | 移动到存档 |
| *个人永不移动到存档 | 个人 | 没有期限限制 | 移动到存档 |
*默认情况下不启用此标记。 具有此保留标记的项目从不移动或从不删除。
有关策略中保留策略Exchange Online,请参阅保留标记和保留策略。
尽管 Outlook for Mac 2011 不支持存档功能,Outlook 2016 for Mac支持存档功能。 使用邮件Outlook 2016 for Mac,可以访问存档,将邮件项目移动到存档中。
更多信息
您可以为用户基于云的主邮箱创建存档邮箱。 用户可以使用存档邮箱邮箱 (个人存档邮箱) 将邮件从主邮箱移动或复制到存档邮箱来存储历史邮件数据。 存档的邮件驻留在云中,用户可以使用 Outlook 2016 for Mac、Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook Web App 访问这些邮件。
有关存档邮箱功能在Exchange Online,请参阅启用或禁用存档邮箱Exchange Online。
仍然需要帮助? 请转到 Microsoft 社区。