无法将 Outlook for Mac 2011 设置为使用 Exchange Online

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

原始 KB 编号:  2830042

问题

当您尝试将 Microsoft Outlook for Mac 2011 设置为使用 Exchange Online for Office 365 中的存档邮箱功能时,您的尝试将失败。

解决方法

若要处理此行为,请Outlook Web App邮件,并应用邮件中的保留Exchange Online。 应用保留策略时,请使用以下设置:

Tag name 标记类型 保留期限 (天数) 保留操作
个人 1 年移动到存档 个人 365 移动到存档
个人 5 年移动到存档 个人 1825 移动到存档
*个人永不移动到存档 个人 没有期限限制 移动到存档

*默认情况下不启用此标记。 具有此保留标记的项目从不移动或从不删除。

有关策略中保留策略Exchange Online,请参阅保留标记和保留策略

尽管 Outlook for Mac 2011 不支持存档功能,Outlook 2016 for Mac支持存档功能。 使用邮件Outlook 2016 for Mac,可以访问存档,将邮件项目移动到存档中。

更多信息

您可以为用户基于云的主邮箱创建存档邮箱。 用户可以使用存档邮箱邮箱 (个人存档邮箱) 将邮件从主邮箱移动或复制到存档邮箱来存储历史邮件数据。 存档的邮件驻留在云中,用户可以使用 Outlook 2016 for Mac、Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook Web App 访问这些邮件。

有关存档邮箱功能在Exchange Online,请参阅启用或禁用存档邮箱Exchange Online。

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