"您的请求无法完成。 尝试在网站中搜索搜索时,请审核日志"错误Office 365

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

原始 KB 编号:  3193501

问题

当用户尝试在安全审核日志安全中心Office 365搜索&时,用户会收到以下错误消息:

无法完成请求。 请重试,如果问题仍然存在,请与管理员联系。

原因

不会为用户分配审核日志View-Only或审核日志角色Exchange Online。

解决方案

在管理中心内创建自定义角色Exchange,添加"View-Only审核日志"或"审核日志"角色,然后将用户添加为新角色组的成员。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 打开“Exchange 管理中心”。 有关详细信息,请参阅 Exchange Online 中的 Exchange 管理中心
  2. 单击 "权限",单击" 管理员 角色", 然后单击"新建 () 创建新角色组。
  3. 在"新建角色组"页上,执行以下操作:
    1. 指定角色组的名称。
    2. 在"角色"框中,单击"添加 () ",添加"仅查看审核日志"或"审核日志"角色, 然后单击"确定 "。
    3. 在"成员"框中,单击" 添加 () ,添加用户,然后单击"保存 "。

更多信息

有关详细信息,请参阅在 Office 365 安全与合规中心内搜索审核日志

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