Exchange Online中的电子数据展示搜索将无限期排队

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症状

您可以在 Exchange Online 管理中心Exchange电子数据展示Exchange Online。 但是,搜索的状态仍保持搜索 已排队 状态。

原因

如果区域设置为英语或加拿大英语 , () 。 使用开始日期和结束日期筛选搜索时,加拿大英语 (区域设置 ) 将属性配置为使用 DateFormat DD/MM/YY 格式。 此时间格式将传递给 .NET Framework 方法,这将导致搜索 DateTime.TryParse 失败并引发异常。

解决方法

若要解决此问题,请执行下列操作之一:

  • 不指定开始日期和结束日期。 相反,在"搜索 查询"页上的"关键字"框中,使用使用 MM/DD/YY 格式的日期查询词。 例如:

    Received>="06/01/2009 7:00:00 AM" AND Received<="06/01/2014 7:00:00 AM"

    指定时间时,请确保使用 UTC 格式。

  • 使用 Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet 将用户属性 DateFormat 设置为 MM/DD/YY 格式。 有关此 cmdlet 详细信息,请参阅 Set-MailboxRegionalConfiguration

状态

这是一个已知问题。 我们正在努力解决此问题,并且将在本文提供时发布详细信息。

更多信息

有关关键字查询语言和 KQL (语法) ,请参阅关键字查询语言 (KQL) 语法参考

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