通讯组问题
备注
Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章。
本主题讨论如何解决通讯组 (,也称为) 在使用通讯组列表时可能遇到Office 365。
备注
若要查找和编辑现有组,请转到左窗格中的"组""组",选择要查看或编辑的组, > 然后选择"管理 "。
未传递到通讯组的电子邮件
此处可能有几个问题:
通常需要大约 60 分钟,才能完全创建通讯组并做好管理准备。 请确保你已等待合适的时间,然后再次尝试发送电子邮件。
有时,用户Office 365组而不是通讯组。 在管理中心查看通讯组,并确保已创建通讯组。
外部成员未收到发送到通讯组的电子邮件
此处可能有几个问题:
确保你已允许组织外部人员向通讯组发送电子邮件。 "编辑详细信息"窗格底部的两个开关应设置为 "打开"。
外部成员不会收到发送到其成员的组的电子邮件,并且发件人不会收到有关电子邮件的未送达邮件。 阅读 外部成员不接收电子邮件..., 了解如何解决此问题的步骤。
我是管理员,无法编辑管理中心中的通讯组
请确保你有一个Office 365许可证。 在管理Office 365编辑通讯组之前,需要一个适用于企业许可证的许可证。 有关步骤,请参阅Office 365商业版中的用户分配许可证。