无法连接到 Azure 信息保护服务Office 365
备注
Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章。
请注意Microsoft Azure信息保护以前称为"Microsoft Azure权限管理"。
问题
无法连接到 Microsoft Azure 信息保护服务Microsoft Office 365。
原因
如果满足下列条件之一,则会出现此问题:
- 未为公司启用 Azure 信息保护。
- 网络阻止你连接到 Azure 信息保护。
解决方案
若要解决此问题,请执行以下步骤:
确保你的公司已启用 Azure 信息保护。 若要详细了解如何操作,请转到以下 Microsoft TechNet 网站:
与网络管理员合作,确保网络满足连接到 Azure 信息保护的要求。 要求如下所示:
- 已启用到 *.aadrm.com 的传入和传出连接
- 启用到 .cloudapp.net (rmsoprod-b-rms*.cloudapp.net) 的传入和传出连接
- 端口 443 已打开
更多信息
有关 Azure 信息保护详细信息,请转到以下 Microsoft TechNet 网站:
仍然需要帮助? 请转到 Microsoft 社区。