如何在将 Cortana 与 Microsoft 365
简介
本文包含可帮助您解决在使用本文时可能遇到的问题Cortana。
备注
本文档主要指我们的消费者体验,当前在 Windows 10 (版本 1909 及更早版本的) 以及 iOS 和 Android 上的 Cortana 应用中提供。
详细信息
问题:"Cortana从已加入公司策略的设备上启用Cortana"公司策略禁用Azure Active Directory (Azure AD)
当你尝试使用工作Cortana学校帐户登录到已加入 Azure AD 的设备后,你会收到以下错误消息:
- Cortana公司策略禁用此策略
若要Cortana加入更新的设备启用Azure AD,必须Windows 10 11 月更新。
问题:"Microsoft 365设置阻止你使用Cortana"消息
收到以下错误消息:
- 你的Microsoft 365设置会阻止你使用Cortana。 有关详细信息,请与支持人员联系
如果为组织禁用Cortana,将发生此问题。
若要解决此问题,Microsoft 365管理员可在Cortana中Microsoft 365 管理中心。 若要了解如何执行此操作,请参阅 Cortana for Microsoft 365。
问题:"我无法与用户联系Microsoft 365,但如果您稍后重试,它可能会正常工作"消息
当您尝试将 Cortana与Microsoft 365时,您将收到以下消息:
- 我无法与用户联系Microsoft 365,但如果您稍后重试,它可能会正常工作。
此错误很可能是由网络连接失败或时间问题导致的。
等待 5 到 10 分钟,然后再次尝试登录。
参考
仍然需要帮助? 请转到 Microsoft 社区。