Office 365导入作业失败,导入作业中出现 MailboxAmbiguous 错误日志文件

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

原始 KB 编号:  4025464

症状

使用安全Office 365合规中心中的 Office 365 & 导入服务通过网络或驱动器寄送导入 PST 文件时,您可能会收到类似于以下内容的错误消息:

Test@contoso.comTest.pst,,Failed,MailboxAmbiguous,0,0,0,Microsoft.Exchange.Configuration。Tasks.ManagementObjectAmbiguousException,无法执行该操作,因为匹配多个条目,如 Test@contoso.com "Test"

原因

如果您的对象的用户主体名称相同, (UPN) 或简单邮件传输协议 (SMTP) 地址,Exchange Online。

解决方法

若要解决此问题,请运行以下命令以查看对象是收件人用户还是软删除用户:

Get-Recipient <SMTP_ADDRESS>
Get-Mailbox <SMTP_ADDRESS> -SoftDeletedMailbox
Get-MailUser <SMTP_ADDRESS> -SoftDeletedMailUser

找到用户后,可以在映射 CSV Exchange GUID 作为目标邮箱。

更多信息

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