邮件记录管理 (MRM) 和保留策略Office 365
备注
Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章。
原始 KB 编号: 4032361
摘要
Microsoft Office 365提供了默认 保留策略 ( 也称为默认 MRM 策略) 。 若要在环境中检查这些策略,请运行以下 cmdlet:
Get-RetentionPolicy | fl Name
例如,此 cmdlet 的输出类似于以下内容:
Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy
若要查看在邮箱上设置了哪个策略,请运行以下 cmdlet:
Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy
例如,此 cmdlet 的输出类似于以下内容:
RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy
若要更改或设置用户的保留策略,请运行以下 cmdlet:
Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"
若要查看与 计划关联的 保留策略标记,请运行以下 cmdlet:
(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name
此 cmdlet 的输出类似于以下内容:
Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive
若要查看特定保留策略标记的详细信息 , 请运行以下 cmdlet:
Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction
此 cmdlet 的输出类似于以下内容:
Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery
若要查看所有保留策略标记 的详细信息, 请运行以下 cmdlet:
Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction
此 cmdlet 的输出类似于以下内容:
Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...
故障排除
如果保留策略未按照预期工作,请首先查看以下文章,以确保了解策略如何处理邮箱中的项目。
问题:项目未如预期到期。
问题:托管文件夹助理似乎未处理我的项目。
备注
如果必须立即启动托管文件夹助理,请参阅 Start-ManagedFolderAssistant。
有关即将过期的联系人、日历项目和任务的信息。
如何恢复可能由托管文件夹助理处理的项目。
更多信息
对于最终用户
若要查看和应用保留 策略标记 Outlook,请右键单击某个文件夹,然后选择所需的标记。
根据用户的组策略,他们可能会更改此列表, (OWA) 选项""邮件保留策略 > > "下添加/删除此列表。
检查 适用于 存储项目的文件夹的保留策略选项。 为此,请右键单击该文件夹,然后向下滚动到分配 策略。
检查 "保留****策略" 和"过期"字段以查看项目是否已设置到期日期。
使用搜索栏快速查找设置为过期的项目。 例如:"expires:<=下一个月"。
有关详细信息,请参阅Learn to narrow your search criteria for better searches in Outlook。
使用 "客户搜索文件夹 "执行更广泛的搜索。 为此,在"提前 "设置 下,使用 "过期" 字段。 有关详细信息,请参阅创建 搜索文件夹。
设置特定的到期日期。 有关详细步骤,请参阅 设置邮件到期日期。
对于管理员
管理员可以使用正确的权限,通过 EAC Exchange或 PowerShell (新的保留) 和策略。 有关详细步骤,请参阅 创建保留策略。
新保留标记
使用新 (或现有标记的新保留策略)
保留标记 用于将保留设置应用于用户邮箱中的邮件和文件夹。 保留标记有三种类型:
- 默认策略 (DPT) 是一个保留标记,适用于尚未应用保留标记的邮箱中所有项目。 一个保留策略中只能有一个 DPT。
- 保留策略标记 (RPT) 是一个应用于默认文件夹(如"收件箱"和"已删除邮件")的保留标记。
- 个人标记 用于对自定义文件夹和单个项目(如电子邮件)进行保留设置。 它适用于 Outlook Web App 2010 Outlook及更高版本。
有关更多信息,请参阅下面的文章:
帮助用户恢复丢失的邮件
检查某个项目是否已删除,然后在必要时恢复该项目。 为此,请参阅恢复用户邮箱中的已删除邮件Exchange Online。
搜索和调查缺少的项目。 为此,请参阅以下文章: