未启用Microsoft Office自动更新

备注

Office 365 ProPlus 正在重命名为 适用于企业的 Microsoft 365 应用。 有关此更改的详细信息, 请阅读此博客文章

症状

默认情况下,Microsoft Office配置为在公开提供新更新Office自动更新安装。 但是,如果检查 backstage 的"帐户"部分,您可能会看到更新被禁用,或者用于管理更新的命令被禁用或隐藏。 例如,下图指示在 backstage 中已禁用更新。

Screenshot indicates that updates are disabled in the backstage.

原因

如果已手动禁用更新或通过组策略设置管理更新,则会发生此问题。

解决方案

我们建议你为新的安装Office自动更新,因为此配置Office使用最新的修补程序和安全功能自动更新。 若要重新启用自动更新Office,请按照以下步骤操作。

  • 手动配置自动更新

    如果Office安装不是由组策略管理的,可以按照以下步骤手动重新启用自动更新。 如果由于"更新选项"控件被禁用或缺失而无法执行这些步骤,则更新由组策略管理。

    1. 启动任何程序。
    2. 在"文件 "选项卡 上,选择"帐户 "。
      注意: 在Outlook中,选择 "Office帐户"。
    3. 在右侧,选择"更新选项",然后选择"启用更新"。
    4. 如果系统询问您是否要允许Microsoft Office计算机进行更改,请选择"是"。
  • 由组策略管理的自动更新

    警告

    请仔细遵循本部分中的步骤进行操作。 如果注册表修改不正确,可能会出现严重问题。 修改之前,备份注册表以便在发生问题时进行还原

    如果无法按照"手动配置自动更新"部分中的步骤操作,这是因为"更新选项"控件因组策略而禁用或丢失。 例如,下图显示了通过组策略隐藏 "启用 更新"选项时"更新选项"控件:

    Screenshot shows the Update Options control when the Enable Updates option is hidden through a Group Policy.

    若要检查与控制此功能的组策略设置关联的注册表数据,请按照以下步骤操作:

    1. 启动注册表编辑器。 为此,请执行下列操作之一:

      • 在Windows 10或Windows 8中,按 Windows 键 + X,选择"运行",在"打开"框中键入 regedit,然后按 Enter。
      • 在 Windows 7 和 Windows Vista 中,选择"开始",在"开始搜索"框中键入 regedit,然后按 Enter。 如果系统提示你输入管理员密码或进行确认,请键入密码,或选择"允许 "。
    2. 找到并选择以下注册表项:

      注意: 如果注册表编辑器中不存在此注册表项,请参阅下面的策略如何添加注册表项。

      Microsoft 365 企业应用版、Office LTSC 2021、Office 2019 和 Office 2016

      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate

      Office 2013

      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

    3. 检查 \OfficeUpdate 项下的以下注册表值:

      • DWORD:EnableAutomaticUpdates
        值:
        0 = 禁用自动更新
        1 = 启用自动更新

      • DWORD:HideEnableDisableUpdates
        值:
        1 = 隐藏用于启用或禁用自动更新的菜单选项
        0 = 显示用于启用或禁用自动更新的菜单选项

    4. 如果您对这些策略设置有任何疑问或问题,请参阅域管理员。

如何通过策略添加注册表项

安装 ADMX/ADML 文件时会自动添加注册表项。 为此:

Microsoft 365 企业应用版、Office LTSC 2021、Office 2019 和 Office 2016

  1. 始终将最新的管理员模板下载到你选择的位置:

    (Microsoft 365 企业应用版、Office 2019 和 Office 2016 的 ADMX/ADML) 和 Office 自定义工具中的管理模板文件

  2. 选择" 下载" 按钮。

  3. 选择 x64 或 x86 版本。

  4. 选择 " 运行"并按照提示安装软件。

  5. 将 * .admx 文件复制到 C:/Windows/PolicyDefinitions/ 文件夹中。

  6. 将 * .adml 文件从 language-locale 子文件夹 (例如,"en-US") 复制到 C:/Windows/PolicyDefinitions/ 下各自的语言区域设置文件夹中。

警告

请务必保留适用于你的环境的同一语言区域设置 PolicyDefinitions 文件夹。

Office 2013

  1. 转到ADMX/ADML Office中的 (2013 管理模板) Office自定义工具"页。
  2. 选择" 下载" 按钮。
  3. 选择 x64 或 x86 版本。
  4. 选择 " 运行"并按照提示安装软件。
  5. 将 *.admx 文件复制到 C:/Windows/PolicyDefinitions/ 文件夹中。
  6. 将 *.adml 文件从 language-locale 子文件夹 (例如,"en-US") 复制到 C:/Windows/PolicyDefinitions/ 下各自的语言区域设置文件夹中。

警告

请务必保留适用于你的环境的同一语言区域设置 PolicyDefinitions 文件夹。

将管理模板文件复制到 AD DS 后,你将在组策略管理控制台中的计算机配置策略 管理模板 > > > Microsoft Office 2016 ( 计算机) 更新下找到更新 > 策略设置。 您还可以找到如何配置每个策略设置的说明。

详细信息

有关通过 GPO 配置更新设置的信息,请参阅配置更新Microsoft 365 企业应用版。