混合版本的 Microsoft Outlook 和 Outlook for Mac 中的 Outlook 委托功能

• 适用于:

  Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

原始 KB 编号： 924470

摘要

在 Microsoft Outlook 中使用委托功能时，我们建议管理员和所有代理人使用 Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2) 或更高版本，这包括 Microsoft Outlook 2010、Outlook 2013 和 Outlook 2016。 此外，如果使用 Macintosh 客户端，则应使用 Microsoft Outlook for Mac 2011 或 Outlook 2016 for Mac。 不会阻止管理器和委托运行早期版本的 Outlook 或 Entourage。 但是，我们强烈建议将合并早于 Outlook 2007 SP2 或 Entourage 2008 的版本的这种重叠时间段尽量保持简短。

更多信息

虽然 Outlook 和 Outlook for Mac 无法检测管理器和代理是否使用早期版本的电子邮件客户端，但我们建议经理和所有代理人使用 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook 2007 SP2 (或更高版本) 、Outlook 2016 for Mac或Outlook for Mac2011. 这样做可以提高日历的可靠性。 我们认识到，无法同时升级到相同版本的 Outlook 的用户可能需要在合并旧版 Outlook 或 Entourage 的混合环境中运行。 但是，应在升级期间将这种混合版本拓扑限制为短时间， (大约两个月) 。 如果遇到日历可靠性问题，请作为第一个故障排除步骤，为管理器及其所有代理人部署较新的受支持的客户端版本。 然后，在采取其他故障排除步骤之前，确定问题是否继续出现。

注意

对 Microsoft Entourage 2004 for Mac 的支持于 2012 年 1 月 10 日结束，对 Microsoft Entourage 2008 for Mac 的支持已于 2013 年 4 月 9 日结束。 有关 Microsoft Office 2004 for Mac 和 Microsoft Office 2008 for Mac 的详细信息，请参阅 Microsoft 支持部门 生命周期策略。

在早期版本的 Outlook（如 Outlook 2003 和 Outlook 2002）中，经理和代理人可以使用不同版本的 Outlook。 例如，代理人可以使用 Outlook 2002，经理可以使用 Outlook 2003。 但是，不建议使用此配置。

基于Exchange Server版本的 Mac 电子邮件客户端要求

如果经理或委托使用 Microsoft Exchange Server 2003，则需要 Entourage 2008。 如果管理器和代理人在 Exchange Server 2007 或更高版本上都有邮箱，则支持 Outlook for Mac 2011。

重要

除非 Exchange 组织中存在公用文件夹，否则 Entourage 客户端无法连接到 Exchange Server 2007 或 Exchange Server 2010 上的邮箱进行代理权限分配。 如果 Exchange 2007 组织中不存在公用文件夹，请使用以下解决方法之一：

• 将公用文件夹存储添加到Exchange Server。
• 将委托和管理器移动到 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007 SP2 (或更高版本) 。 Outlook 2013、Outlook 2010 和 Outlook 2007 不需要公用文件夹即可访问 Exchange Server 2007 (或更高版本的邮箱) 。