邮件从“收件箱”移动到 Outlook 中重命名的文件夹

• 适用于:

  Outlook 2013

原始 KB 编号： 3087043

症状

在 Microsoft Outlook 2013 中重命名收件箱的子文件夹时，会出现以下症状：

• “收件箱”文件夹中的电子邮件将移动到重命名的文件夹。

• 此时会显示一个附加文件夹，其中包含已重命名的文件夹的原始名称。

• 包含类似于以下内容的错误消息的电子邮件将添加到 “同步问题” 文件夹中：

  12：25：00 同步层次结构
  12：25：02 文件夹“文件夹名称>”<出错
  12：25：02 [800CCCD2-0-0-733]

有关此问题的示例，请参阅“详细信息”部分。

原因

此问题会影响 Outlook 2013 中配置的一些 IMAP 帐户。

状态

Microsoft 正在研究此问题，并且将在获得更多信息之后在本文中添加这些信息。

解决方法

若要解决此问题，请使用替代方法重命名收件箱的子文件夹。 例如，必要时使用 Webmail 重命名文件夹。

更多信息

对于此问题的示例，请考虑以下方案：

• 你有一个名为 Alpha 的收件箱子文件夹。
• 将 Alpha 文件夹重命名为 Beta。
• 你注意到，以前“收件箱”文件夹中的所有电子邮件现在都位于 Beta 文件夹中。
• 你还注意到，Alpha 文件夹与 Beta 文件夹一起再次出现在文件夹列表中。

在此方案中，如果选择省略号按钮，选择 “文件夹” 以打开文件夹列表，然后选择“ 同步问题 ”文件夹以查看其包含的邮件，则会在以下屏幕截图中找到类似于邮件的邮件。