Outlook 2016 for Mac 冻结包含多个加密邮件的电子邮件文件夹

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症状

在 Outlook 2016 for Mac 中,当您导航到文件夹中的邮件列表中显示多个加密电子邮件时,Outlook 会冻结或遇到其他性能问题。

解决方案

若要解决此问题,将 Outlook 2016 for Mac 更新到版本 15.23 或更高版本。 然后,在终端中运行命令,禁用加密电子邮件的预览功能。 为此,请按照下列步骤操作。

步骤 1:检查 Outlook for Mac 版本号

  1. 在"Outlook"菜单上,选择"关于 Outlook"。
  2. 查看列出的版本号。
  3. 如果 Outlook 安装的版本不是 15.23 或更高版本,请安装 Outlook 2016 for Mac 的 2016 年 6 月 14 日更新或更高版本。 有关此更新的信息,请参阅 MS16-070:Office 2016 for Mac 安全更新说明:2016年 6 月 14 日。

步骤 2:禁用预览功能

  1. 退出 Outlook。

  2. 使用 下列 方法之一打开终端:

    • 确保 Finder 是选定的应用程序,在"开始"菜单上选择"实用程序",然后双击"终端 "。
    • 聚焦搜索 中,键入 终端,然后在搜索结果中双击终端。
  3. 在终端 中键入以下 命令,然后在每行后按 Enter:

    defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
    
    killall cfprefsd
    
  4. 退出 终端

  5. 启动 Outlook。