Outlook 2016 for Mac 在启动后立即崩溃

原始 KB 编号:   3014451

症状

Microsoft Outlook 2016 for Mac 在启动后立即崩溃。 崩溃报告器显示以下错误信息。

异常类型:EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
异常代码:0x0000000000000002 0x000000000000000Application 特定信息:

dyld: launch, loading dependent librariesDyld Error Message:
未加载库: @rpath/osfcore.framework/Versions/A/osfcore

引用自:/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/MacOS/Microsoft Outlook
原因:找不到图像

原因

如果基础文件系统的格式设置为区分大小写,则会出现此问题。 在此方案中,该文件名为 OsfCore.framework。 但是,Outlook 2016 for Mac 会查找名为 osfcore.framework 的文件,并且无法在应用程序包内找到该文件。

解决方法

若要解决此问题,将 OsfCore.framework 文件重命名为 osfcore.framework。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 在"查找器"中,打开"应用程序"文件夹。
  2. 右键单击 "Microsoft Outlook", 然后选择"显示程序包内容"。
  3. 打开"框架"文件夹,然后找到 OsfCore.framework 文件。
  4. 选择 "OsfCore.framework", 按"返回",然后将文件名更改为 osfcore.framework。

更多信息

您可以使用磁盘实用程序来确定文件系统的格式是否区分大小写。 为此,请运行"磁盘实用程序",选择硬盘驱动器分区,然后选择"擦除"选项卡以查看已选中的 "格式"选项。 如果选择了任一区分大小写的选项,则可能会遇到此问题。