会议请求、已读回执和 IRM 邮件中显示异常字符

症状

在 Microsoft Outlook 和 Outlook for Microsoft 365 中,一些收件人会收到包含文本正文中各种语言字符混合的电子邮件。 加载邮件可能需要一些时间。

This issue can occur in the following media:

  • 已读回执
  • 电子邮件撤回
  • 会议请求
  • IRM 电子邮件

原因

发件人已启用 beta Windows Unicode UTF-8 支持设置。 Outlook 不支持此设置。

解决方法

若要防止在新建的项目上发生此问题,发件人必须按照以下步骤操作:

  1. 打开"系统 设置" 窗口。 为此,请选择 任务栏通知区域中 的"设置"按钮。
  2. 选择 "时间&语言"。
  3. 选择 语言
  4. "相关设置"下,选择 "管理语言设置"。
  5. 在“非 Unicode 程序的语言”区域中,选择“更改系统区域设置”。
  6. 清除 "Beta: 对 UTF-8 全球语言支持使用 Unicode"复选框。
  7. 重启计算机。