如果关闭下载公用文件夹收藏夹,不会从脱机文件夹文件中删除公用文件夹收藏夹文件夹的内容

原始 KB 编号:   822507

症状

如果在 Microsoft Outlook 2003 或 Outlook 2007 中关闭"下载公用文件夹收藏夹"选项,"公用文件夹收藏夹"文件夹的内容不会从脱机文件夹文件 () 。 .ost

原因

发生此行为的原因是,关闭"下载公用文件夹收藏夹"选项后,所有将来的同步 停止。 这可以防止 接收新文件并增大,但不会删除已 .ost 下载的文件。

解决方法

若要处理此行为,请关闭"下载公用文件夹收藏夹"选项,然后清除文件中每个"公用文件夹收藏夹"文件夹中的脱机 .ost 项目。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 启动 Outlook。
  2. 选择 " 工具 ",选择"电子邮件帐户", 选择"查看或更改现有电子邮件帐户 ", 然后选择"下一步 "。
  3. 在"名称"列表中,选择您的 Microsoft Exchange 服务器,然后选择"更改 "。
  4. 选择 "更多设置",然后选择" 高级" 选项卡。
  5. "缓存 Exchange 模式设置" 下,清除 "下载公用文件夹收藏夹"复选框,然后选择"确定 "。
  6. 在 Outlook 导航窗格中,右键单击"公用文件夹收藏夹"文件夹,然后选择"属性 "。
  7. 在"常规 "选项卡上,选择"清除脱机项目"。
  8. 对要清除的每个公用文件夹收藏夹文件夹重复步骤 6 和步骤 7。