没有快捷菜单命令可向 Outlook 中的“阻止发件人”列表添加发件人的域

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症状

在 Microsoft Office Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 中右键单击电子邮件时,没有快捷菜单命令可将发件人的域添加到 “阻止的发件人 ”列表。

注意

右键单击电子邮件时,有一个快捷菜单命令可将发件人的域添加到 “安全发件人” 列表。

Outlook 2007 Outlook 2010 和 Outlook 2013
显示 Outlook 2007 垃圾邮件Email菜单的屏幕截图。 显示 Outlook 2010 垃圾邮件Email菜单的屏幕截图。

原因

此行为是在 Outlook 2007、Outlook 2010 和 Outlook 2013 中设计的。 阻止发件人域的命令未添加到快捷菜单中,以防止用户意外选择它。 通过选择此类命令,用户可能无意中阻止了从该特定域发送电子邮件的所有人。 这包括使用通用运营商或 ISP(例如 @example.com)的所有人。

解决方法

若要解决此行为,请手动将发件人的域添加到 “阻止的发件人” 列表。 为此,请按照下列步骤操作。

  1. 右键单击从要阻止的域发送的电子邮件,指向 “垃圾邮件”,然后选择“ 垃圾邮件选项”。
  2. 选择“ 阻止的发件人 ”选项卡。
  3. 选择“添加”。
  4. 键入要阻止的域,例如 @example.com
  5. 选择“确定”。
  6. 选择 “确定” 以关闭“ 垃圾邮件选项 ”对话框。