无法通过双击 Outlook 打开附件

原始 KB 编号:   3106898

症状

在 Microsoft Outlook 2016、Outlook 2019 和 Outlook for Office 365 中,双击附件以打开附件时,文件不会打开。 但是,您可以右键单击附件,然后选择" 打开" 将其打开。

原因

当鼠标的双击速度设置过快时,可能会出现此问题。

解决方案

将双击速度设置更改为较慢的设置:

  1. 在"控制面板"中,选择 "鼠标" 项。

    如果 " 控制面板"中未显示"鼠标",请在搜索框中键入 鼠标,然后选择"更改鼠标设置"。

  2. 在"按钮" 选项卡上,将 双击速度 滑块滑动到左侧,然后选择"确定 "。

    鼠标属性 双击速度

备注

双击速度 滑块向左滑动一步通常足以解决此问题。 但是,如果问题仍然存在,您可能必须进一步滑动它。