Skype 会议控件不显示在Outlook 2016

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    Outlook 2016

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摘要

在 Microsoft Outlook 中安装适用于 Microsoft Office 2016 的 Skype 会议 外接程序后，Skype 会议控件可能不会显示在 Outlook 中会议请求的功能区上。

解决方案

若要解决此问题，可以在 Outlook 中手动启用适用于 Microsoft Office 2016 的 Skype 会议 外接程序。 为此，请按照下列步骤操作：

  1. 启动 Outlook。
  2. 在“文件”菜单中选择“选项”。
  3. 在导航窗格中，选择“ 加载项”。
  4. 在“管理”菜单上，选择“ COM 加载项”，然后选择“ 转到”。
  5. 在“COM 加载项”对话框中，选择“Microsoft Office 2016 Skype 会议外接程序”选项，然后选择“确定”。

如果在“COM 加载项”对话框中没有看到 Microsoft Office 2016 Skype 会议外接程序条目，请参阅Skype 会议 Microsoft Office 2016 外接程序条目缺少此部分的解决方法。 条目应如以下屏幕截图所示：

“COM 加载项”对话框中的“microsoft Office 2016 Skype 会议加载项”选项的屏幕截图。

注意

在步骤 5 中，可能会收到以下错误消息：
加载项是为计算机的所有用户安装的，并且只能由管理员连接或断开连接。
如果发生这种情况，请确保通过管理员帐户登录到本地计算机。

用于启用或禁用Skype 会议外接程序的注册表项

使用“COM 加载项”对话框手动启用或禁用 Microsoft Office 2016 加载项的 Skype 会议 外接程序时，) “解决方法”部分中的步骤 (，将更新以下注册表数据：

项：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD：LoadBehavior
值：3 = 加载项已启用，2 = 未启用加载项

COM Add-Ins 中缺少 Microsoft Office 2016 Skype 会议外接程序条目

如果在 Outlook 的“COM 加载项”对话框中未看到 Microsoft Office 2016 Skype 会议外接程序条目，则可能无法在注册表的配置单元中HKEY_LOCAL_MACHINE正确配置加载项。 在这种情况下，请按照以下步骤操作。

重要

请仔细遵循本部分中的步骤进行操作。 对注册表修改不当可能会导致严重问题。 修改之前，备份注册表以便在发生问题时进行还原。

若要解决此问题，请检查适用于安装 Microsoft Office 2016 的 Skype 会议 外接程序的注册表子项。

注意

这些步骤适用于具有 Office 32 位 (即点即用安装) 的 32 位 Windows 客户端和具有 Office 64 位 (即点即用安装)

  1. 选择“开始”，在“开始搜索”框中键入“regedit”，然后选择“确定”。

  2. 在“注册表编辑器”中，找到适用于 Microsoft Office 安装的以下子项之一：

    • 对于具有 Office 32 位 (即点即用安装) 的 32 位 Windows 客户端或具有 Office 64 位 (即点即用安装) 的 64 位 Windows 客户端：

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • 对于具有 Office 32 位 (即点即用安装) 的 64 位 Windows 客户端：

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • 对于具有 Office 32 位 (MSI 安装的 32 位 Windows 客户端，) 或具有 Office 64 位 (MSI 安装的 64 位 Windows 客户端) ：

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • 对于具有 Office 32 位 (MSI 安装) 的 64 位 Windows 客户端：

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. 在详细信息窗格中，双击“ LoadBehavior”。 如果“ 值数据 ”框中的值不是 3，请将其更改为 3，然后选择“ 确定”。

如何确定是使用即点即用安装还是 MSI 安装

在 Outlook 中选择“ 文件 ”选项卡，然后选择“ Office 帐户”。

屏幕截图显示了“Office 产品信息”部分。

如果在“产品信息”区域中看到 Office 汇报，则表示你拥有 Office 2016 的即点即用安装。

如果在“产品信息”区域中看不到 Office 汇报，则表示你安装了 Office 2016 的 MSI。