在 Outlook 2010 或 2007 中设置代理时,代理页面不可用错误

原始 KB 编号:   2753709

症状

假定您执行下列操作之一:

  • You select the Delegate Access button on the Account Settings menu in Microsoft Outlook 2010.
  • You select the Delegates tab in the Options dialog box in Microsoft Office Outlook 2007.

在这种情况下,您将收到以下错误消息:

委托页不可用。 无法访问 Outlook 文件夹。 与 Microsoft Exchange 的连接不可用。 Outlook 必须联机或已连接才能完成此操作。

备注

This issue occurs in a Microsoft Exchange Server 2010 environment.

原因

出现此问题的原因是 Active Directory 域服务中的帐户属性 (AD DS) 引用已删除对象的值。 例如,account 属性引用 CN=Deleted Objects。

解决方法

若要解决此问题,请通过使用 ADSI 编辑工具的 Active Directory 服务接口来删除受影响的帐户 (对象) 的值。

备注

若要在 account 属性中标识哪个值属于已删除的对象,请按照以下步骤操作:

  1. 使用 ADSI 编辑工具复制受影响帐户的 distinguishedName 属性的值。
  2. 导出 .ldf 文件。 为此,请使用复制的值在提升的命令提示符下运行以下 (cmd.exe) :
    Ldifde -f drive: \ filename.ldf -d "distinguishedName value"
  3. 在诸如记事本这样的应用程序中打开 .ldf 文件。
  4. 在 Find 函数中键入 CN=Deleted Objects。

更多信息

有关 ADSI 编辑工具详细信息,请参阅 ADSI Edit (adsiedit.msc)

有关 ldifde 命令详细信息,请参阅 Ldifde