配置联合销售解决方案

相应的角色:联合销售解决方案管理员

本文介绍如何配置解决方案以便“与 Microsoft 联合销售”。 在此页面上提供信息完全是可选项,但却是获得联合销售就绪和 IP 联合销售奖励状态所必需的步骤。 Microsoft 销售团队在评估你的解决方案是否满足客户需求时,将使用你提供的信息详细了解你的解决方案。 此信息不会直接提供给客户。 有关联合销售的详细信息,请参阅与 Microsoft 卖家和合作伙伴联合销售概述与 Microsoft 联合销售

“联合销售”选项适用于以下商业市场产品/服务类型:

  • Azure 应用程序
  • Azure 容器
  • Azure 虚拟机
  • 咨询服务
  • Dataverse 和 Power Apps 中的 Dynamics 365 应用
  • Dynamics 365 操作应用
  • Dynamics 365 Business Central
  • IoT Edge 模块
  • 托管服务
  • Power BI 应用
  • 软件即服务 (SaaS)

转到“联合销售解决方案”页

  1. 登录到 合作伙伴中心面板并选择“引荐”磁贴。

    提示

    联合销售解决方案管理员角色允许帐户访问引荐工作区,并查看联合销售解决方案页。 有关与引荐相关的角色和权限的详细信息,请参阅管理引荐。 若要详细了解如何创建帐户和分配角色,请参阅创建用户帐户

  2. 选择“联合销售解决方案”。

Illustrates the co-sell solutions page of the Referrals workspace.

联合销售列表

  1. 在“联合销售解决方案”页上,选择要配置为与 Microsoft 联合销售的解决方案。

    注意

    只能为市场中提供的商业市场产品/服务配置联合销售。

  2. 在页面右侧显示的解决方案窗格中,验证是否已打开正确的解决方案。

  3. 在解决方案窗格上选择“列表”标题旁边的“添加/编辑”链接,以更新所需的列表信息。

联合销售列表有助于 Microsoft 销售团队向更多的受众销售解决方案。 你必须提供以下信息才能获得联合销售就绪状态:

  • Microsoft 平台(选择一个或多个)
  • 解决方案类型(选择一种)
  • 解决方案区域和销售活动(最多 5 个)

选择 Microsoft 平台

选择解决方案生成所使用的、扩展或集成的一个或多个 Microsoft 平台。

选择解决方案类型

解决方案类型可帮助定义解决方案旨在解决的场景。

  • 从“选择解决方案类型”列表中,选择与解决方案最匹配的解决方案类型。 下表对可用解决方案类型进行了介绍。

可用的解决方案类型

解决方案类型 说明
设备(硬件) 与构建或销售设备制造商提供的硬件有关的解决方案。
IP(应用程序) 获得许可以供客户使用的应用或其他受版权保护的材料(例如,可以在本地获得许可和安装的 CRM 程序)。
托管服务 基于云的项目的实践专业知识,通常持续提供(例如,提供运行在线数据库的平台和工具,并由托管服务提供商提供持续管理)。
服务 特定一次性项目的实践专业知识,通常由顾问提供(例如,为客户设置客户数据库,交付后由客户负责操作数据库)。

选择解决方案领域和销售活动

解决方案领域有助于进一步定义解决方案。 这有助于 Microsoft 销售团队发现和理解解决方案的价值主张。 必须为解决方案至少选择一个解决方案领域,最多选择五个。 对于每个解决方案领域,可以进一步选择至多五个解决方案销售活动。

  1. 选择“+ 添加解决方案领域(最多 5 个)”链接。
  2. 从显示的下拉列表中选择一个解决方案领域。
  3. 选择至少一个解决方案销售活动,最多选择五个。 若要选择多个销售活动,请使用 Ctrl 键(适用于 Windows),或 Command 键(适用于 macOS)。
  4. 若要添加另一个解决方案领域,请重复步骤 1 到 3。

Screenshot shows the co-sell listing section of the Co-sell Solutions page.

上传文档

你必须提供包含解决方案详细信息的辅助文档。 Microsoft 销售团队使用这些信息来评估解决方案是否符合客户需求,以便推荐和销售解决方案。 提供的信息越多,Microsoft 销售团队即可通过更多的信息来了解和推广产品。

重要

创建任何类型的附件时,请确保它们是常见的类型,且易于使用。 若要详细了解如何创建可访问附件,请参阅创建可访问媒体

建议的文件类型为 .pdf、.ppt、.pptx、.doc、.docx。 其他支持的文件类型为 .xls、.xlsx、.jpg、.png 和 .mp4。 下面的表 2 提供了一些文档的模板。

注意

必须提供“解决方案单页材料”和“解决方案融资演示文稿”才能获得联合销售就绪状态。 这些也是某些解决方案获得 Azure IP 联合销售奖励的先决条件。 还需要提供包含 SaaS 产品/服务的参考体系结构关系图才能让解决方案获得 Azure IP 联合销售奖励状态。 表 2 中介绍的其他文档是可选的,但建议使用它们。

为联合销售提供支持的文档

文档 说明
解决方案单页材料(必需) 通过专业设计的单页材料展示解决方案的价值主张,提升在潜在客户中的知名度。

可以使用以下相关模板之一,提供可向客户提供的解决方案说明。 (模板以静默方式自动下载到 Downloads 文件夹。)

Microsoft 销售团队可以与客户共享此信息,以便确定解决方案是否合适,并确保它可立即供客户使用。
解决方案融资演示文稿(必需) 可以使用客户演示模板创建融资演示文稿。 此幻灯片组应引用参考体系结构关系图。 此幻灯片组用于推广解决方案及其价值主张。 确保解决方案可立即供客户使用后,Microsoft 销售团队可以与客户共享此演示文稿,以说明部署联合解决方案时该公司和 Microsoft 提供的价值。 此演示文稿应介绍解决方案的用途、它如何帮助客户、与该解决方案相关的行业以及它与竞争解决方案相比如何。
客户案例研究(可选) 使用案例研究模板创建客户案例研究。 此信息向潜在客户展示你和 Microsoft 以前是如何成功部署解决方案的。
可验证的客户成功(可选) 提供部署解决方案后客户获得的成功的特定示例。
渠道融资演示文稿(可选) 幻灯片组,其中包含的信息有助于渠道经销商详细了解解决方案,并有助于其销售团队为销售解决方案做好准备。 此幻灯片组通常包括电梯推介、目标客户的相关信息、要向客户提出的问题、谈话要点以及视频、文档和支持信息的链接。
参考体系结构关系图(仅 saaS 产品/服务必需) 展示解决方案及其与 Microsoft 云服务的关系的关系图。 它还可演示解决方案如何符合 Azure IP 联合销售奖励状态的技术要求。 详细了解参考体系结构关系图。
其他文档(可选) 最多可以上传五个其他的文档或视频,以便帮助 Microsoft 销售团队和渠道经销商详细了解你的解决方案、组织以及它与其他解决方案的不同之处。
  • 创建文档后,将其拖到“文档”下的适当框中,也可以选择“浏览文件”并从计算机上传文档。

Screenshot shows the document section of the co-sell solution page.

产品登陆页

  • 在“文档”下的“产品登陆页”框中,输入产品站点的链接,以便 Microsoft 销售团队和渠道经销商从中详细了解解决方案并查看最新更新。

输入联系人

必须提供解决方案适用的各个地域的联系人,才能获得联合销售就绪状态。 如果选择在 CSP 计划中提供解决方案,则此联系信息也可供渠道经销商使用。

Microsoft 销售团队和渠道经销商可使用联系信息从你的组织中的相应资源那里申请获得其他数据。 联系信息可供所有 Microsoft 销售团队使用。

注意

务必要实时更新联系信息。

  1. 若要下载此模板以提供联系信息,请在“联系人”下选择“下载联系人模板(.csv)”,如此屏幕截图中所示 。 如果以前上传了联系人,则可以导出解决方案的现有联系人列表,然后在该 .CSV 文件中进行更改。

 Screenshot shows the Contacts section of the Co-sell Solution

  1. 在应用程序(如 Microsoft Excel)中打开该 .csv 文件,然后在每行中填写联系人的相关信息。

    • 姓名(必填):联系人的姓名。
    • 电子邮件(必填):联系人的电子邮件地址。
    • 职务(必填):职务。
    • 角色(必填):从下面列出的角色中选择一个。

    注意

    “姓名”或“职务”字段中不能使用任何特殊字符。

  2. 保存并关闭 .csv 文件。

  3. 若要导入此 .csv 文件,请选择“导入联系人(.csv)”链接。

    注意

    导入此 .csv 文件将覆盖任何已有联系人。

  4. 选择此 .csv 文件,然后选择“打开”。 此时将显示一条消息,其中指出已成功导入联系人。

角色描述

角色 说明
合作伙伴营销 此角色主要负责营销解决方案,并与 Microsoft 销售团队和渠道经销商共同开展营销工作。 这是营销活动与解决方案列表内容(如产品说明、图片和视频)的主要联络点。
合作伙伴销售 此角色主要负责销售解决方案,并与 Microsoft 销售团队和渠道经销商共同开展销售工作。 对于要在其中实现解决方案联合销售就绪状态的每个区域,至少为其指定一个合作伙伴销售联系人。 同一个合作伙伴销售联系人可以覆盖多个区域。
合作伙伴技术销售 在销售周期、售后集成和部署期间提供技术体系结构和部署注意事项方面的支持。
合作伙伴客户成功经理 通常在部署完成后为客户提供支持,以帮助他们充分利用解决方案,并提高其在客户组织中的使用率。
  • 国家和地区(必填):填写模板时,请使用两个字母组成的联合销售国家和地区代码。 如果联系人覆盖所有国家/地区,请使用三个字母组成的代码“OOO”。 如果联系人覆盖多个国家或地区,请输入每个国家/地区的两个字母组成的代码并用逗号分隔。 例如,在模板中输入“US, CA, FR”(不含引号)。
  • 国家和地区应反映每个联系人负责的区域。 申请获得信息或在特定国家或地区内共同开展销售工作时,Microsoft 销售团队和渠道经销商将使用此信息。
  • 州/省/自治区/直辖市(可选):填写此模板时,请使用州、省/自治区/直辖市和领地表中列出的 XX-XX 格式。

保存并提交以供审查

  • 完成解决方案的所有必填部分后,在解决方案窗格中选择“提交以供审查”,将其提交以供审查和发布。

注意

你不再需要联系我们来提名你的解决方案以进行联合销售。 完成“联合销售解决方案”页上的所有必填字段并提交以供审查后,我们会审查你的解决方案以确定其是否满足联合销售状态的要求。

后续步骤