Lync Server 2013 中的呼叫寄存配置先决条件和用户权限

 

上次修改的主题: 2012-09-10

呼叫寄存是默认情况下在部署企业语音时安装的呼叫管理功能。 本主题介绍在配置呼叫寄存和执行配置任务所需的用户权限之前需要具备的内容。

重要

调用寄存应用程序的自定义音乐保留文件不会作为 Lync Server 2013 灾难恢复过程的一部分进行备份,如果上传到池的文件损坏、损坏或擦除,文件将丢失。 始终保留已为呼叫寄存上载的自定义的保持音乐文件的单独备份副本。

本部分假设已阅读与呼叫寄存相关的规划文档 (请参阅 Lync Server 2013) 中的呼叫管理功能规划

呼叫寄存配置先决条件

呼叫寄存需要以下组件:

  • 应用程序服务

  • 呼叫寄存应用程序

部署企业语音时会自动安装这些组件。

如果希望呼叫者在呼叫停放时听到音乐,则还需要保留音乐文件。 部署企业语音时会自动安装默认音乐保留文件。 可以将默认文件替换为自己的音乐保留文件。 呼叫寄存使用文件存储来保存音频文件。

呼叫寄存配置用户权限

可以使用以下管理工具来配置呼叫寄存:

  • Lync Server 控制面板

  • Lync Server 命令行管理程序

可以使用这些工具设置呼叫寄存轨道表并配置呼叫寄存所使用的其他设置。

配置呼叫寄存需要以下任一管理角色,具体取决于任务:

  • CsVoiceAdministrator: 此管理员角色可以创建、配置和管理所有与语音相关的设置和策略。

  • CsUserAdministrator: 此管理员角色可以在语音策略中启用呼叫寄存。 此管理员角色还具有对所有语音配置的只读视图访问权限。

  • CsServerAdministrator: 此管理员角色可以管理、监视服务器和服务并对其进行故障排除。

  • CsAdministrator: 此管理员角色可以执行 CsVoiceAdministrator、CsServerAdministrator 和 CsUserAdministrator 的所有任务。

注意

有关管理权限的详细信息,请参阅规划文档 中的 Lync Server 2013 中基于角色的访问控制