基本疑难解答

如果您在使用 Microsoft Expression Media 时遇到问题,可尝试按照下列疑难解答提示信息进行操作,以帮助您恢复正常功能。

确保您已经安装了下列软件:

  • Expression Media 的最新版本,可从 Microsoft Expression(此链接可能指向英文页面)处获得。

    若要检查更新,请选择“帮助”菜单上的“欢迎屏幕”。如果有可用的更新,系统便会提供一个下载更新的链接。

  • Apple 网站提供的最新版本的 QuickTime。

  • 适用于您的操作系统的最新 Service Pack 和驱动程序。使用“开始”菜单上的“Windows Update”命令,便可下载并安装最新更新。

媒体呈现错误

如果尝试将原始文件导入 Expression Media 目录,则可能遇到媒体呈现错误。若要解决媒体呈现错误,可执行以下操作之一:

  • 若是原始文件,则可以下载 Windows 图像处理组件 (WIC) 编解码器,这样有可能解决此问题。要获取 WIC 编解码器,可请访问 WIC 下载站点,具体网址如下:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=110292(此链接可能指向英文页面)。在大多数情况下,相机制造商将提供可供下载的编解码器,用以读取由其相机创建的原始文件。

  • 更改“媒体呈现”对话框中的“首选引擎”首选项。在“编辑”菜单上,指向“首选项”,然后单击“媒体呈现”。在“媒体呈现”对话框中,单击“Raw”选项卡,然后更改“首选引擎”对话中的选项。有关“Raw”选项卡首选项的详细信息,请参阅设置首选项

较旧的目录停止使用

如果您使用的是由旧版本的 iView MediaPro(如 1.x 或 2.x 版本)创建的目录,并且在使用 Expression Media 时遇到问题,请尝试以下方法:

  1. 将所有文件复制到新的目录中。

  2. 选择该目录中的所有项目,然后在“编辑”菜单上单击“全选”。

  3. 在“视图”菜单上,单击“移到新目录”。

    这样便会创建一个包含所有媒体项和元数据的新目录。

  4. 保存此目录,然后对出现问题的功能进行测试。

默认情况下,Expression Media 会导入已由其他程序或设备嵌入文件的缩略图。这将大大加快 Expression Media 导入媒体的速度,但某些嵌入的缩略图可能会显得模糊不清或失真。若要改进缩略图的质量,请选择相应的项目,然后在“操作”菜单上,单击“重建项目”。

打开时修复目录功能

如果一个目录损坏或者您收到“由于读取目录时出错,无法完成操作”的错误信息,请完成下列操作以恢复该文件。

对目录运行自我修复:

  1. 启动 Expression Media。

  2. 单击“文件”菜单上的“打开”。

  3. 选择打不开的目录。

  4. 按住键盘上的 ALT键的同时单击“打开”。

这样您便可以打开损坏的目录。