访问 OneDrive 时出现“此项可能不存在”错误

• 适用于:

  OneDrive

症状

尝试访问 Microsoft OneDrive 网页时，会收到以下错误消息：

此项可能不存在或不再可用。

此项目可能已被删除、过期，或者你可能没有查看它的权限。 有关详细信息，请联系此项的所有者。

原因

OneDrive 网站上的默认文档库名称已从“文档”更改为其他名称。

解决方案

若要解决此问题，必须使用以下方法之一将文档库重命名为“文档”。

注意

必须具有管理权限才能进行这些更改，或联系管理员进行这些更改。

方法 1：使用 Microsoft 管理员 站点

注意

此诊断不适用于 GCC High 或 DoD 环境，也不适用于由世纪互联运营的 Microsoft 365。

1. 选择下面的“运行测试”，这将在 Microsoft 365 管理中心中填充诊断。

   运行测试：修改了 OneDrive 文档库路径

2. 在“运行诊断”部分中，为有问题的用户输入用户主体名称 (UPN) 的值，然后选择“运行测试”。

   

3. 如果测试结果指示默认文档库名称已更改，请选中该复选框，然后选择“更新设置”。

   

方法 2：使用 SharePoint Designer

1. 在 SharePoint Designer中，打开 OneDrive 网站。

2. 导航到 “所有文件”。

3. 右键单击库，选择“ 重命名”，然后将库重命名为 “文档”。

   

注意

建议不要使用 SharePoint Designer在 OneDrive 网站上进行自定义。

更多信息

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。