(Upload用户) 不同租户Office 365文件时,OneDrive阻止错误

症状

在桌面应用程序中打开或Office 365文件时,会收到以下错误消息:

上载被阻止:我们无法验证您是否具有上载文件所需的权限。

Upload Office365 中阻止的错误。

原因

如果两个不同的帐户(例如, (帐户和第二个) (用于同步两个不同租户(如 contoso.onmicrosoft.com 和 fabrikam.onmicrosoft.com) )上的文件,则会出现此消息 username@contoso.onmicrosoft.com username@fabrikam.onmicrosoft.com 。 应用程序Office主帐户尝试保存更改。 但是,应用程序对于第二个租户没有权限。

解决方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  1. 与主帐户共享文件。
  2. 注销 Office 中所有帐户,然后使用仅具有打开和编辑文档权限的帐户重新登录。
  3. 暂停文件同步OneDrive。

更多信息

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