在 Skype for Business Server 中通过工作部署呼叫
总结:了解如何在 Skype for Business Server 中为部分或所有用户部署“通过工作呼叫”。
使用这些步骤为用户部署“通过工作呼叫”。 Skype for Business Server中的“通过工作规划呼叫”中讨论了规划注意事项。 在早期版本的 Lync Server 远程呼叫控制中,此功能使用户能够使用 Lync Server 控制其 PBX 电话。 在 Skype for Business Server 中,此功能已替换为“通过工作呼叫”。
通过工作呼叫的先决条件
通过工作调用使用统一通信 Web API (UCWA) ,该 API 会自动安装在所有Skype for Business Server前端服务器上。 若要为用户启用“通过工作呼叫”,还必须满足以下先决条件:
必须将中介服务器部署为前端服务器的一部分或作为独立角色。 您还必须部署 IP-PBX 网关。
将启用“通过工作呼叫”的所有用户都必须在 PBX 电话系统上具有直接传入拨号 (DID) 。
必须为企业语音启用所有“通过工作呼叫”用户。 执行此操作时,必须将每个用户的Skype for Business DID 号码配置为相应 PBX 电话系统的相应 DID 号码。
将使用“通过工作呼叫”的所有用户都必须在其Skype for Business客户端的“高级连接”选项中选择“自动配置”。 这使客户端能够发现 UCWA URL。 自动配置为默认选择。
对于每个“通过工作呼叫”用户,启用呼叫转接和同时响铃。
对于每个“通过工作呼叫”用户,请确保已启用电话拨入式会议和会议拨出。 这使这些用户能够进入和退出Skype for Business会议。
确保为每个“通过工作呼叫”用户禁用委派、团队呼叫和响应组。
部署单位电话呼叫
先决条件就绪后,请执行以下操作:
为部署创建全局电话号码,Skype for Business通过工作呼叫的用户的 PBX 呼叫方 ID 上显示该号码。
创建一个或多个“通过工作呼叫”策略
将“通过工作呼叫”策略分配给将启用“通过工作呼叫”的每个用户
创建通过工号拨号全局电话号码
键入以下 cmdlet
Set-CsRoutingConfiguration -CallViaWorkCallerId +<PhoneNumber>
例如,以下 cmdlet 将全局电话号码设为 1-555-123-4567。
Set-CsRoutingConfiguration -CallViaWorkCallerId +15551234567
创建通过工号拨号策略
键入以下 cmdlet
New-CsCallViaWorkPolicy [-Identity] <XdsIdentity> [-Tenant <guid>] [-Enabled <bool>] [-UseAdminCallbackNumber <bool>] [-AdminCallbackNumber <string>] [-InMemory] [-Force] [-WhatIf] [-Confirm] [<CommonParameters>]
例如,以下 cmdlet 创建名为 ContosoUser1CvWP 的“通过工作呼叫”策略,要求用户使用管理员回调号码,并将该回调号码设置为 1-555-789-1234。
New-CsCallViaWorkPolicy -Identity Tag:ContosoUser1CvWP -Enabled $true -UseAdminCallbackNumber $true -AdminCallbackNumber +15557891234
向用户分配“通过工作呼叫”策略
键入以下 cmdlet
Grant-CsCallViaWorkPolicy -Identity <UserName> -PolicyName Tag:<PolicyName>
例如,以下 cmdlet 将“通过工作呼叫”策略“ContosoUser1CvWP”分配给名为 ContosoUser1 的用户。
Grant-CsCallViaWorkPolicy -Identity ContosoUser1 -PolicyName Tag:ContosoUser1CvWP