Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft SharePoint 2013 列表组件配置对 SharePoint URL 区分大小写

本文提供了在无法配置 Microsoft SharePoint 2013 Microsoft Dynamics CRM 2011 列表组件时发生的错误的解决方案。

适用范围:Microsoft Dynamics CRM 2011
原始 KB 数: 2867688

症状

无法为 Microsoft SharePoint 2013 配置 Microsoft Dynamics CRM 2011 列表组件,并收到类似于以下示例的错误:

文档管理设置

https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/crm 是有效的 URL

警告:

Microsoft Dynamics CRM未安装列表组件。 安装列表组件,使 MIcrosoft SharePoint 能够在 Microsoft SharePoint 上自动创建用于Microsoft Dynamics CRM记录的分层文件夹结构。 使用列表组件还可以获取Microsoft Dynamics CRM列表的外观和行为。

原因

Microsoft SharePoint 2013 Microsoft Dynamics CRM 2011 列表组件要求以区分大小写的方式输入 Microsoft SharePoint 2013 网站的 URL。

场景:
如果 SharePoint 2013 网站的 URL 为 https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/CRM,则网站 URL 的输入必须与 完全相同 https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/CRM

如果输入以下 URL,将收到 症状部分中列出的 错误:
https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/crm

解决方案

针对 Microsoft SharePoint 2013 网站配置 Microsoft Dynamics CRM 2011 列表组件时,请确保以区分大小写的方式输入 SharePoint 2013 网站的 URL。

更多信息

对于适用于 SharePoint 2013 的 CRM 2011 列表组件的 SharePoint Online 和 SharePoint 2013 本地,将发生此问题。

此问题仅影响列表组件的初始配置。